Bank - ICT

• Blog post হলো টেক্সট বা লিখিত ডিজিটাল কনটেন্টের একটি উদাহরণ, কারণ এটি ডিজিটাল মাধ্যমে লিখিত তথ্য আকারে প্রকাশিত হয়।

• ডিজিটাল কনটেন্ট:
- ডিজিটাল উপাত্ত আকারে যে কোনো কনটেন্ট প্রকাশিত, প্রেরিত বা গৃহীত হলে তাকে ডিজিটাল কনটেন্ট বলা হয়।
- ডিজিটাল কনটেন্ট কম্পিউটারের ফাইল আকারে সংরক্ষিত বা ডিজিটাল মাধ্যমে সম্প্রচারিত হতে পারে।
- লিখিত তথ্য, ছবি, শব্দ, ভিডিও—সবই ডিজিটাল কনটেন্টের অন্তর্ভুক্ত।

• ডিজিটাল কনটেন্টের প্রকারভেদ:
- ডিজিটাল কনটেন্টকে প্রধানত চারটি ভাগে ভাগ করা যায়।

• টেক্সট বা লিখিত কনটেন্ট:
- ডিজিটাল মাধ্যমে প্রকাশিত সব ধরনের লিখিত তথ্য এই শ্রেণির অন্তর্ভুক্ত।
- এর উদাহরণ হলো—
- নিবন্ধ,
- ব্লগ পোস্ট,
- পণ্য বা সেবার তালিকা ও বর্ণনা,
- পণ্যের মূল্যায়ন,
- ই-বুক,
- সংবাদপত্র,
- শ্বেতপত্র।

• অন্যান্য প্রকারের ডিজিটাল কনটেন্ট:
- অডিয়ো কনটেন্ট → শব্দভিত্তিক কনটেন্ট যেমন, পডকাস্ট, অডিও ফাইল।
- ভিডিও কনটেন্ট → ভিডিও ক্লিপ, ভিডিও স্ট্রিমিং।
- ইমেজ কনটেন্ট → ফটো, কার্টুন, ইনফোগ্রাফিক্স।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ  প্রযুক্তি, নবম-দশম শ্রেণি।

• PDA-এর পূর্ণরূপ হলো Personal Digital Assistant। পামটপ (Palmtop) কম্পিউটারকে মূলত পিডিএ (PDA) বলা হয়। কারণ এটি হাতের তালুতে রেখে ব্যবহার করা যায় এবং এটি একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত সহকারী হিসেবে ক্যালেন্ডার, নোটবুক, এবং ডায়েরির মতো কাজগুলো ডিজিটাল পদ্ধতিতে সম্পন্ন করে। বর্তমানে আধুনিক স্মার্টফোনগুলো পিডিএ-র জায়গা দখল করে নিয়েছে।

• পামটপ কম্পিউটার বা PDA:
- PDA এর পূর্ণরূপ হলো Personal Digital Assistant.
- ১৯৯৩ সালে ইলেকট্রনিক নির্মাতারা পার্সোনাল ডিজিটাল অ্যাসিসটেন্ট তৈরি করেন।
- পিডিএ এর প্রাথমিক সংস্করণ ছিল অ্যাপলের নিউটন।
- এ ধরনের কম্পিউটার ক্ষুদ্রাকৃতির এবং দেখতে অনেকটা ক্যালকুলেটরের ন্যায়, এটি হেল্ড বা পকেট কম্পিউটার নামেও পরিচিত।
- সাধারণত টাচ স্ক্রিন ও ডিজিটাল পেনের সাহায্যে এ জাতীয় কম্পিউটারগুলো নিয়ন্ত্রন করা হয়।
- স্প্রেডশিটের ছোট আকারের কাজ, লেখালেখি, প্রয়োজনীয় টেলিফোন নম্বর, তারিখ, এজেন্ডা তৈরি করে রাখা ইত্যাদি কাজে এ ধরনের কম্পিউটারগুলো ব্যবহৃত হয়ে থাকে।

উৎস: মৌলক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• Cache memory হলো একটি volatile memory, অর্থাৎ বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন হলে ডেটা ধরে রাখতে পারে না।

• ক্যাশ মেমরি (Cache Memory):
- এটি এক ধরনের বিশেষ উচ্চগতির মেমোরি ব্যবস্থা।
- মাইক্রোপ্রসেসর ও প্রধান স্মৃতির মাঝে অতি উচ্চগতির এবং কম ধারণক্ষমতাসম্পন্ন যে মেমোরি ব্যবহার করা হয় তাকে ক্যাশ মেমোরি বলা হয়।
- ক্যাশ মেমোরি র‍্যামের চেয়ে ছোট।
- কম্পিউটারের ডেটা স্থানান্তরের গতি বৃদ্ধি তথা মাইক্রোপ্রসেসরের প্রক্রিয়াকরণের গতি বৃদ্ধির জন্য ক্যাশ মেমোরি ব্যবহৃত হয়।
- এটি এক ধরনের স্ট্যাটিক স্মৃতি, যা উচ্চগতি সম্পূর্ণ ও তুলনামূলক দামি মেমোরি।
- Cache মেমরিকে (সাধারণত L1, L2, L3) SRAM (Static RAM) ব্যবহার করে তৈরি করা হয়।
- SRAM হলো এক ধরনের উদ্বায়ী (Volatile) মেমরি, যার অর্থ বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ হয়ে গেলে এতে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে যায়।

অন্যান্য অপশন:
- ROM (Read-Only Memory): Non-Volatile মেমোরি। বিদ্যুৎ চলে গেলেও এর ডেটা মুছে যায় না
- SSD (Solid State Drive): Non-Volatile মেমোরি। এটি ডেটা সংরক্ষণের জন্য ফ্ল্যাশ মেমরি ব্যবহার করে।
- USB Flash Drives: Non-Volatile মেমোরি ডিভাইস যা পোর্টেবল ডেটা স্টোরেজের জন্য ব্যবহৃত হয়।

উৎস:
১. মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।
২. ব্রিটানিকা।

• GUI বা Graphical User Interface-এর পথপ্রদর্শক হিসেবে সাধারণত Douglas Engelbart-কে ধরা হয়। তিনি ১৯৬০-এর দশকে কম্পিউটার ব্যবহারের ধারণাকে সম্পূর্ণরূপে বদলে দেন। Engelbart-এর উদ্ভাবন “ডিসপ্লে স্ক্রীন”, “মাউস” এবং “উইন্ডো-ভিত্তিক ইন্টারফেস”-এর মূল ভিত্তি গড়ে তোলে। তার কাজের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা কেবল টেক্সট কমান্ড নয়, গ্রাফিক্স ও মাউস ব্যবহার করে কম্পিউটার পরিচালনা করতে পারতেন। Engelbart-এর এই উদ্ভাবন পরে Xerox PARC-এর গবেষণায় আরও উন্নত GUI-তে রূপান্তরিত হয় এবং পরবর্তীতে Apple ও Microsoft-এর কম্পিউটারগুলোতে GUI-এর ব্যবহার নিশ্চিত করে। তাই কম্পিউটার ইন্টারফেসের দিক থেকে তিনি সত্যিকারের পথপ্রদর্শক।

উত্তর: ক) Douglas Engelbart.

• চিত্রভিত্তিক বা গ্রাফিক্যাল অপারেটিং সিস্টেম:
- গ্রাফিক্সের বা চিত্রের মাধ্যমে কমান্ড প্রয়োগ করে কম্পিউটার পরিচালনা করা গেলে তাকে চিত্রভিত্তিক বা গ্র্যাফিক্যাল অপারেটিং সিস্টেম বলে।
- এ ধরনের অপারেটিং সিস্টেমে ডিস্ক ফরমেটিং থেকে শুরু করে ফাইল ব্যবস্থাপনা এবং অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামের সব কাজ করতে হয় বিভিন্ন প্রকার আইকন এবং পুলডাউন মেন্যু ব্যবহার করে।
- প্রয়োজনীয় প্রোগ্রামের আইকনের ওপর মাউস দিয়ে ডবল ক্লিক করলে প্রোগ্রামটি চালু হয়।
- Windows 95/98/Xp/2000/7, Mac OS ইত্যাদি চিত্রভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেমের উদাহরণ।

• এই অপারেটিং সিস্টেমের উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্যসমূহ হলো:
১. চিত্রভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেমে কম্পিউটার চালু করার পর ডেস্কটপে বিভিন্ন প্রোগ্রামের আইকন বা প্রতীক থাকে।
২. বিভিন্ন প্রকার আইকন এবং পুল ডাউন মেন্যু কমান্ড ব্যবহার করে কম্পিউটারকে প্রয়োজনীয় নির্দেশ প্রদান করা হয়।
৩. কমান্ডের জন্য মেন্যু এবং প্রতিটি মেন্যুর আওতায় অনেক পুল ডাউন মেনু কমান্ড থাকে।
৪. মাউসের সাহায্যে Icon এবং পুল ডাউন মেনু কমান্ড কার্যকরী করা যায়।
৫. নতুন কোনো হার্ডওয়‍্যার বা সফটওয়্যার সংযোগ করা হলে কম্পিউটার নিজে থেকে বুঝতে পারে কোথায় সংযোগ করা হয়েছে।
৬. নেটওয়ার্কিং, শেয়ারিং ও ইন্টারনেটব্যবস্থা অত্যন্ত কার্যকর।
৭. এ ধরনের সিস্টেমের জন্য ব্যবহারকারীকে কোনো ধরনের কমান্ড মুখস্থ রাখতে হয় না।
৮. মাল্টিমিডিয়া সিস্টেম কার্যকর।
৯. এ ধরনের অপারেটিং সিস্টেমের জন্য কম্পিউটারে বেশি মেমরির প্রয়োজন হয়।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• Platform as a Service (PaaS) হলো একটি ক্লাউড মডেল যা ডেভেলপারদের সফটওয়্যার তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো ও টুলস সরাসরি প্রদান করে। এর ফলে ব্যবহারকারীকে অপারেটিং সিস্টেম বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ নিয়ে চিন্তা করতে হয় না, বরং তারা দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে মনোনিবেশ করতে পারেন।

• ক্লাউড কম্পিউটিং:
- কম্পিউটার রিসোর্স ব্যবহার করে কম্পিউটার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কোনো সার্ভিস বা সেবা প্রদান করাকে ক্লাউড কম্পিউটিং বলে।
- ১৯৬০ সালে জন ম্যাকর্থি সর্বপ্রথম ক্লাউড কম্পিউটিং সম্পর্কে ধারণা দেন।
- ২০০৫ সাল থেকে আমাজন ডট কম ইলাস্টিক কম্পিউট ক্লাউড বা EC2 ব্যবহার শুরু করে।
- ২০০৬ সালে আমাজন ওয়েব সার্ভিস সর্বপ্রথম বাণিজ্যিকভাবে ক্লাউড কম্পিউটিং এর ব্যবহার শুরু করে।

• ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের প্রধান সার্ভিস মডেলকে সেবার ধরণ অনুসারে তিন ভাগে ভাগ করা যায়। যথা:
১. অবকাঠামোগত সেবা (laaS: Infrastructure as a service):
- ব্যবহারকারী তার প্রয়োজনীয় অপারেটিং সিস্টেম ও সফটওয়্যার চালানোর জন্য ক্লাউড সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের নেটওয়ার্ক, সিপিইউ, স্টোরেজ ও অন্যান্য মৌলিক কম্পিউটিং রিসোর্স ভাড়া দেয়।

২. প্ল্যাটফর্মভিত্তিক সেবা (PaaS: Platform as a service):
- ক্লাউড সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার, অপারেটিং সিস্টেম, ওয়েব সার্ভার, ডেটাবেজ, প্রোগ্রাম এক্সিউশন পরিবেশ ইত্যাদি থাকে।
- অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপারগণ তাদের তৈরি করা সফটওয়্যার এই প্ল্যাটফর্মে ভাড়ায় চালাতে পারেন।

৩. সফটওয়্যার সেবা (Saas: Software as a service):
- ক্লাউড সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের তৈরিকৃত অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার ব্যবহারকারীগণ ইন্টারনেটের মাধ্যমে চালাতে পারেন।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণি, প্রকৌশলী মুজিবুর রহমান।

• HTTP স্ট্যাটাস কোড ব্যবহার করা হয় সার্ভার এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে যোগাযোগে রিকোয়েস্টের অবস্থা বোঝাতে। যখন কোনো ক্লায়েন্ট সার্ভারে একটি নির্দিষ্ট রিসোর্সের জন্য অনুরোধ পাঠায়, এবং সার্ভার সেই রিসোর্সটি খুঁজে পায় না, তখন সার্ভার একটি নির্দিষ্ট স্ট্যাটাস কোড পাঠায় যা নির্দেশ করে যে রিসোর্সটি নেই। এই ক্ষেত্রে, স্ট্যাটাস কোড 404 ব্যবহার করা হয়। এটি সাধারণত “Not Found” হিসেবে পরিচিত এবং এটি বোঝায় যে ক্লায়েন্ট যে URL বা ফাইলটি অনুরোধ করেছে, সেটি সার্ভারে পাওয়া যায়নি। অন্য অপশন গুলো যেমন 500 (Internal Server Error) সার্ভারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি বোঝায়, 400 (Bad Request) অনুরোধে ত্রুটি নির্দেশ করে, আর 301 (Moved Permanently) রিডাইরেকশন নির্দেশ করে। সুতরাং সঠিক উত্তর হলো ঘ) 404

• HTTP:
- HTTP এর পূর্ণরূপ হচ্ছে "Hyper Text Transfer Protocol".
- এটি হলো একটি অ্যাপ্লিকেশন লেবেল প্রোটোকল যা ওয়েবে সার্ভার এবং ক্লায়েন্ট কম্পিউটারের মধ্যে ডেটা আদান-প্রদান করে থাকে।
- ইন্টারনেটের বিকাশকালে ১৯৮৯ সালে একজন ব্রিটিশ কম্পিউটার বিজ্ঞানী হাইপারটেক্সট ট্রান্সফার প্রটোকল (http) ব্যবহার করে তথ্য ব্যবস্থাপনার প্রস্তাব করেন এবং তা বাস্তবায়ন করেন।
- সেই থেকে স্যার টিমোথি জন 'টিম বার্নার্স-লি (Tim Berners Lee) (জন্ম জুন ৮, ১৯৫৫) ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবের (www) জনক হিসেবে পরিচিত।
- নেটওয়ার্ক প্রযুক্তির বিকাশের ফলে বিশ্বের নানান দেশের মধ্যে ইন্টারনেট বিস্তৃত হয়।
- ইন্টারনেটকে কেন্দ্র করে একটি শক্তিশালী অর্থনৈতিক ব্যবস্থা গড়ে ওঠে এবং বিকশিত হয় বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার।

• HTTP এর কাজ:
- সার্ভারের সাথে ব্রাউজারের যোগাযোগ করে।
- ব্রাউজারের যেকোনো অনুরোধ সার্ভারে পৌঁছে দেয়।
- সার্ভার থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য, ইমেজ ব্রাউজারে নিয়ে আসে।

উৎস:
১. তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, মাহবুবুর রহমান।
২. ব্রিটানিকা।

• Automated Teller Machine:
- Automated Teller Machine - কে সংক্ষেপে ATM বলা হয়।
- ATM হচ্ছে ব্যাংকিং আর্থিক লেনদেন করার জন্য একটি বিশেষ ইলেকট্রনিক টেলিযোগাযোগ ডিভাইস, যা কোনো ব্যাংক টেলার বা ক্লার্ক ছাড়াই কোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠান (ব্যাংক)-এর গ্রাহকদের নগদ টাকা তোলার কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম।
- এ যন্ত্রের সাহায্যে বৈদ্যুতিক চুম্বক ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহক টাকা উত্তোলন করতে পারে।
- এই সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় মেশিনটি যেখানে স্থাপন করা হয়, তাকে ATM বুথ বলে এবং গ্রাহককে এখান থেকে টাকা উত্তোলন করার জন্য যে বিশেষ কার্ডটি প্রয়োজন তাকেই ATM কার্ড বলে।
- এই কার্ড ব্যবহার করে যে কোনো (24/7) সময় নিরাপদে টাকা উত্তোলন করা যায়।
- ATM বুথ থেকে কার্ড দিয়ে টাকা উত্তোলন করার সময় একটি গোপনীয় পিন কোডের প্রয়োজন হয়।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি: একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি মাহবুবুর রহমান।

কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ PowerPoint Shortcut Keys:
• Ctrl + N – Create a new presentation document.
• Ctrl + O – Open an existing presentation document.
• Ctrl + S - Save a presentation.
• Ctrl + W or Ctrl + F4 – Close a presentation
• Ctrl + Q – Save and close a presentation
• Ctrl + Z – Undo an action
• Ctrl + Y – Redo an action
• Ctrl + F2 – Print Preview View
• F1 – Open the Help pane
• Ctrl + X – Cut the selected text, object, or slide
• Ctrl + C or Ctrl + Insert – Copy the selected text, object, or selected slide
• Ctrl + V or Shift + Insert – Paste the selected text, object, or slide
• Ctrl + Alt + V – Open the Paste Special dialog box
• Delete – Delete the selected text, object, or slide
• Ctrl + B – Toggle bold on the selected text
• Ctrl + I – Toggle italics on the selected text
• Ctrl + U – Add or remove underline to selected text
• Ctrl + E – Center align the selected text
• Ctrl + J – Justify the selected text
• Ctrl + L – Left align the selected text
• Ctrl + R – Right align the selected text
• Ctrl + T – Display the Font dialog box after text or object is selected
• Ctrl + K – Insert a hyperlink
• Ctrl + M – Insert a new slide

Source: Microsoft Support.

• ChatGPT:
- ৩০ নভেম্বর, ২০২২ তারিখে চালু হয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ভিত্তিক চ্যাটবট ChatGPT।
- এর পূর্ণরূপ হলো Chat Generative Pre-trained Transformer।
- এটি ব্যবহার করে Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) মডেল।
- জনপ্রিয় এই চ্যাটবটটি তৈরি করেছে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান OpenAI।
- এটি কম্পিউটার কোড তৈরি করতে পারে।
- সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের পোস্ট লেখার দক্ষতা রয়েছে।
- টেলিভিশন শোয়ের স্ক্রিপ্ট লিখতেও সক্ষম।
- মানুষের সাথে স্বাভাবিক আলাপচারিতা করার মাধ্যমে জটিল প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
- এছাড়াও বিভিন্ন সমস্যার সমাধান দিতে সক্ষম।

উৎস: অফিশিয়াল ওয়েবসাইট।

• যুক্তিবাচক বা logical operator সাধারণত এমন অপারেটর যা এক বা একাধিক শর্ত বা Boolean মানকে সংযুক্ত করে সত্য (true) বা মিথ্যা (false) ফলাফল প্রদান করে। প্রদত্ত অপশনগুলোর মধ্যে “&&” একটি সুপরিচিত logical operator, যা logical AND নির্দেশ করে। এটি তখনই true হয় যখন উভয় শর্তই সত্য থাকে। অন্য অপশনগুলো (+, *, =) গণিত বা অ্যাসাইনমেন্ট অপারেটর হিসেবে ব্যবহৃত হয় এবং যুক্তিগত তুলনা বা শর্ত মূল্যায়নের জন্য উপযোগী নয়। তাই সঠিক উত্তর হলো খ) &&, যা প্রোগ্রামিং-এ সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

• লজিক্যাল অপারেটর (Logical Operator):
- লজিক্যাল অপারেটর হলো এমন অপারেটর যা কোনো শর্ত সত্য (true) বা মিথ্যা (false) কিনা তা নির্ণয় করতে ব্যবহৃত হয়।
- প্রোগ্রামিং ভাষায় সিদ্ধান্ত গ্রহণ (decision making) বা শর্ত যাচাইয়ের জন্য লজিক্যাল অপারেটরের ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- সাধারণ লজিক্যাল অপারেটরগুলোর মধ্যে রয়েছে AND (&&), OR (||), NOT (!)।
- && অপারেটর তখনই true রিটার্ন করে যখন দুটি শর্তই সত্য হয়।
- এটি গণিতের অপারেটর + বা * এর মতো নয় এবং সমান চিহ্ন (=) এর মতো অ্যাসাইনমেন্ট অপারেটরও নয়।

• অন্যান্য অপারেটরগুলোর সংক্ষিপ্ত তুলনা:
- "+" একটি গাণিতিক যোগ অপারেটর, যা সংখ্যা যোগ করতে ব্যবহৃত হয়।
- "*" গুণ অপারেটর, যা দুটি সংখ্যার গুণফল বের করতে ব্যবহৃত হয়।
- "=" হলো অ্যাসাইনমেন্ট অপারেটর, যা কোনো ভেরিয়েবলে মান বসাতে ব্যবহৃত হয়।
- এগুলোর কোনোটাই লজিক্যাল অপারেটর নয়।

সুতরাং, প্রদত্ত অপশন গুলোর মধ্যে লজিক্যাল অপারেটর হলো AND অপারেটর (&&).
সঠিক উত্তর: খ) &&

Source: w3schools. [link]

Some function of MS Excel:

TRIM function; TRIMMEAN function
LEN, LENB functions
MIN function; MINIFS function; MINA function; MINUTE function
COUNT function; COUNTA function; COUNTBLANK function; COUNTIF function; COUNTIFS function

◉ .html 'Microsoft Office' এর কোনো ফাইল এক্সটেনশন নয়। 
.html মূলত web development-এর জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এটি browsers (Chrome, Firefox, Edge) দ্বারা render করা হয়।
যদিও MS Word বা Excel থেকে Save As → .html করা যায়, তবুও এটি Microsoft Office-এর native format নয়।

ফাইল এক্সটেনশন:
- ফাইল এক্সটেনশন হচ্ছে কোনো একটি ফাইলের filename এর সাথে যুক্ত হওয়া suffix.
- এর দ্বারা কম্পিউটার ফাইল কোন ধরণের তা বুঝা যায়।

Microsoft Office-এর বিভিন্ন software-এর জন্য specific file extensions থাকে। যেমন—
.docx → Microsoft Word (Word Document)
.pptx → Microsoft PowerPoint (Presentation File)
.xlsx → Microsoft Excel (Spreadsheet File)

Source: Microsoft Support Website. [Link] 

F4 alone: repeats the last command or action, if possible.

Some important shortcut key:
Shift+F4: repeats the last Find or Go To action.
Ctrl + F4 to close an active window
Alt + F4 to close a file
Ctrl+Shift+F5: displays the Bookmark dialog.
Ctrl+F6: switches to the next document window when more than one document is open.
Source: Microsoft Support

Virtualization can be applied broadly to just about everything that you could imagine.
Memory
Networks
Storage
Hardware
Operating systems

OSI:
The Open Systems Interconnection (OSI) Model is a conceptual and logical layout that defines network communication used by systems open to interconnection and communication with other systems.
Source: Technopedia.com

• কম্পিউটারের তৃতীয় প্রজন্মে একক ট্রানজিস্টরের পরিবর্তে একটি সিলিকন চিপের ওপর অনেকগুলো ইলেকট্রনিক কম্পোনেন্ট বা ইন্টিগ্রেটেড সার্কিট (IC) ব্যবহার শুরু হয়। জ্যাক কিলবি এবং রবার্ট নয়েস এই প্রযুক্তি উদ্ভাবন করেন। এটি কম্পিউটারকে আকারে ছোট, দ্রুততর এবং অনেক বেশি সাশ্রয়ী করে তোলে।

• কম্পিউটারের পাঁচটি প্রজন্ম/জেনারেশন:
- প্রথম প্রজন্মের কম্পিউটার (১৯৪২ - ১৯৫৯),
- দ্বিতীয় প্রজন্মের কম্পিউটার (১৯৫৯ - ১৯৬৫),
- তৃতীয় প্রজন্মের কম্পিউটার (১৯৬৫ - ১৯৭১),
- চতুর্থ প্রজন্মের কম্পিউটার (১৯৭১ - বর্তমান),
- পঞ্চম প্রজন্মের কম্পিউটার (১৯৮২ - বর্তমান)।

• তৃতীয় প্রজন্মের কম্পিউটার (১৯৬৫-১৯৭১):
- একীভূত বর্তনী (IC-Integrated Circuit) এর ব্যবহার।
- মিনি কম্পিউটার আবির্ভাব।
- উন্নত নির্ভরযোগ্যতা।
- উচ্চ প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা।
- উচ্চতর প্রোগ্রামিং ভাষার ব্যবহার।
- ন্যানো সেকেন্ডে কাজ সম্পাদন।
- যেমন: IBM 360.

উৎস: কম্পিউটার পরিচিতি ও ব্যবহার, স্কুল অব এগ্রিকালচার এন্ড রুরাল ডেভেলপমেন্ট, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

সঠিক উত্তর: ঘ) Sorting records for efficient data lookup and retrieval.

• ইনডেক্সিং:
- ডাটা ফাইলে ইনপুটকৃত ডাটাকে নির্দিষ্ট নিয়মে সাজানোর পদ্ধতিকে বলা হয় ইনডেক্সিং।
- কোন ফাইলের ডাটা ইনডেক্স করার অর্থ হচ্ছে সেই ফাইলের রেকর্ডগুলোকে আরোহী (Ascending) বা অবরোহী (Descending) অনুসারে সাজানো।
- ডাটা ফাইল থেকে কোন নির্দিষ্ট ডাটাকে দ্রুত খুঁজে পাওয়ার জন্য ফাইলের রেকর্ডসমূহকে ইনডেক্স করে রাখতে হয়।
- সাধারণ কী ফিল্ডের উপর ইনডেক্স করা হয়।
- পরবর্তীতে ডাটাবেজের কোন রেকর্ড সংশোধন বা সংযোজন করলে সর্ট করা ফাইলে তা আপডেট হয় না।
সর্ট করার ন্যায় ইনডেক্স করে ডাটাবেজের রেকর্ডসমূহকে উচ্চ বা নিম্নক্রমানুসারে সাজানো যায়।
- পরবর্তীতে ডাটাবেজের কোন রেকর্ড সংশোধন বা সংযোজন করলে ইনডেক্স করা ফাইলেও তা আপডেট হয়।
- তাছাড়া ইনডেক্স সর্টের চেয়ে দ্রুততর।
- সেজন্য বর্তমানে সর্ট না করে ইনডেক্স করেই ডাটাবেজের রেকর্ডসমূহ উচ্চ বা নিম্নক্রমানুসারে সাজানো হয়।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, এইচএসসি প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

বিভিন্ন ধরণের সাইবার অপরাধ:
→ স্নিফিং (Sniffing):
- ট্রান্সমিশন লাইন দিয়ে তথ্য যাওয়ার সময় হাতিয়ে নেওয়ার প্রক্রিয়াকে বলা হয় স্নিফিং।

→ ফিশিং (Phishing):
- ফিশিং করার অর্থ ই-মেইল বা মেসেজের মাধ্যমে ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীকে নকল বা ফেইক ওয়েবসাইটে নিয়ে কৌশলে তার বিশ্বস্ততা অর্জন করা এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য চুরি করে তাদের নানা ধরনের বিপদে ফেলা।

→ স্প্যামিং (Spamming):
- অনাকাঙ্ক্ষিত বা অবাঞ্ছিত ই-মেইল কিংবা মেসেজ পাঠানোকে স্প্যামিং বলে। এই কাজ যারা করে তাদেরকে স্প্যামার বলা হয়।

→ স্নিকিং (Sneaking):
- গোপনে বা সন্তর্পণে ব্যবহারকারীর চোখ এড়িয়ে কম্পিউটার বা নেটওয়ার্ক সিস্টেমে প্রবেশ করে তাঁর গুরুত্বপূর্ণ তথ্যাদি নিজের আওতায় নিয়ে আসাকে স্পিকিং (Sneaking) বলে।

তথ্যসূত্র - তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, প্রকৌশলী মুজিবুর রহমান।

• Vishing আক্রমণ হলো ফোন কলের মাধ্যমে প্রতারণা, যেখানে আক্রমণকারী নিজেকে বৈধ কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান হিসেবে পরিচয় দিয়ে সংবেদনশীল তথ্য বের করে নেয়। এর সবচেয়ে কার্যকর প্রতিরক্ষা হলো ক) Verifying caller identity before sharing information। কল রিসিভ করার পর অপর পক্ষের পরিচয় নিশ্চিত না হয়ে কখনোই ব্যক্তিগত তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড, ব্যাংক ডিটেইলস বা OTP শেয়ার করা উচিত নয়। প্রয়োজনে কল কেটে দিয়ে অফিসিয়াল নম্বরে নিজে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যান্টিভাইরাস, ফোন নম্বর পরিবর্তন বা অজানা কল এড়িয়ে চলা সহায়ক হতে পারে, কিন্তু পরিচয় যাচাই করাই সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায়।

• ভিশিং (Vishing):
- মোবাইল, টেলিফোন, ইন্টারনেট ভিত্তিক বিভিন্ন ফোন বা অডিও ব্যবহার করে ফিশিং করাকে ভিশিং (Vishing) বা ভয়েস ফিশিং (Voice phishing) বলা হয়।

• প্রতিনিয়ত সংঘটিত হওয়া আরও কিছু সাইবার অপরাধ:
ফিশিং:
- ফিশিং করার অর্থ ই-মেইল বা মেসেজের মাধ্যমে ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীকে নকল বা ফেইক ওয়েবসাইটে নিয়ে কৌশলে তার বিশ্বস্ততা অর্জন করা এবং তারপর ব্যবহারকারীর অ্যাকসেস কোড, পিন নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর, পাসওয়ার্ড, ব্যাংক একাউন্ট নম্বরের মতাে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য চুরি করে তাদের নানা ধরনের বিপদে ফেলা।

• স্পুফিং (Spoofing):
- নেটওয়ার্ক সিকিউরিটির ক্ষেত্রে স্পুফিং আক্রমন হলো এমন একটি অবস্থা যেখানে কোন ব্যক্তি বা একটি পোগ্রাম মিথ্যা বা ভুল তথ্য উপস্থাপনের মাধ্যমে নেটওয়ার্ককে বিভ্রান্ত করে এবং এর সিকিউরিটি সিস্টেমে অনুপ্রবেশ করে অনৈতিকভাবে সুবিধা আদায় করে।

• স্নিকিং (Sneaking):
- গোপনে ব্যবহারকারীর চোখ এড়িয়ে কম্পিউটার বা নেটওয়ার্ক সিস্টেমে প্রবেশ করে তাঁর গুরুত্বপূর্ণ তথ্যাদি নিজের আওতায় নিয়ে আসাকে স্পিকিং (Sneaking) বলে।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, প্রকৌশলী মুজিবুর রহমান।

সঠিক উত্তর - খ) Business-oriented

• LinkedIn:
- এটি বিজনেস অরিয়েন্টেড বা পেশাজীবীদের সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা ওয়েব সাইট।
- সামাজিক যোগাযোগের এই সাইটি পেশাজীবিরা নিজেদের দক্ষতা এবং যোগ্যতা দেখানোর জন্য ব্যবহার করে।
- এটি ২০০২ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়।
- এবং ২০০৩ সালে চালু করা হয়।
- প্রতিষ্ঠাতা - Reid Hoffman, Eric Ly.
- সদর দপ্তর - Sunnyvale, California.
- সিইও - Ryan Roslansky. (তথ্য - ২ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত) 
- ২০০৫ সালে কোম্পানিগুলোকে চাকরির বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার সুযোগ দেয়।

উৎস: ব্রিটানিকা।

• Motherboard-এর CPU socket-এ সরাসরি যে componentটি ইনস্টল করা হয়, তা হলো Processor বা CPU। Processor হলো কম্পিউটারের মস্তিষ্ক, যা সমস্ত হিসাব, প্রক্রিয়াকরণ এবং নির্দেশনা সম্পাদন করে। CPU socket এমনভাবে ডিজাইন করা হয় যাতে processor-কে নিরাপদভাবে বসানো যায় এবং তা motherboard-এর অন্যান্য component-এর সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে। অন্য component যেমন RAM, hard drive বা graphics card আলাদা আলাদা স্লট বা সংযোগের মাধ্যমে সংযুক্ত হয়। উদাহরণস্বরূপ, RAM মাদারবোর্ডের DIMM স্লটে বসানো হয়, hard drive SATA বা NVMe পোর্টের মাধ্যমে সংযুক্ত হয়, এবং graphics card PCIe স্লটে বসানো হয়। তাই CPU হলো একমাত্র component যা সরাসরি CPU socket-এ ইনস্টল হয়।

উত্তর: ক) Processor.

• মাদারবোর্ড:
- মাদারবোর্ড বা মেইনবোর্ড হলো কম্পিউটারের ভেতরে অবস্থিত সার্কিট বোর্ড যাতে সিস্টেম এর প্রয়োজনীয় বিভিন্ন ডিভাইস পরস্পরের সাথে সংযুক্ত থাকে এবং নতুন ডিভাইস সংযুক্ত করার ব্যাবস্থা থাকে।
- মাদারবোর্ড এর জন্য ভালো ব্র্যান্ডগুলো হলো: Gigabyte, Intel, Foxcon, Asus ইত্যাদি।
- মাদারবোর্ডকে প্রায়ই কম্পিউটার এর “মেরুদণ্ড” বা “ব্যাকবোন” বলা হয়, কারণ এটি সবকিছুকে একত্রে ধরে রাখে ও সংযোগ দেয়।

• গঠন ও উপাদান:
- ভিত্তি (Base): শক্ত, non-conductive (বিদ্যুৎ না পরিবাহিত) প্লাস্টিকের শীট।
- ট্রেস (Traces): পাতলা কপার বা অ্যালুমিনিয়ামের রেখা, যা সার্কিট গঠন করে।

- স্লট ও সকেট:
- CPU (Central Processing Unit),
- RAM (Random Access Memory),
- Expansion Cards (যেমন: গ্রাফিক্স কার্ড)।
- পোর্ট ও সংযোগ: হার্ডড্রাইভ, ডিস্কড্রাইভ, ফ্রন্ট প্যানেল, মনিটর, কীবোর্ড, মাউসের সঙ্গে সংযোগ।

উৎস: 
১। কম্পিউটার ও তথ্যপ্রযুক্তি-১, ভোকেশনাল।
২। ব্রিটানিকা।

• গ্রাফিক্যাল অপারেটিং সিস্টেমে আইকন ও পুল-ডাউন মেনু চালু ও নির্বাচন করার প্রধান ইনপুট ডিভাইস হলো Mouse, যা ক্লিক ও পয়েন্টের মাধ্যমে কমান্ড কার্যকর করে।

• চিত্রভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেম:
- গ্রাফিক্স বা চিত্রের মাধ্যমে কমান্ড প্রয়োগ করে কম্পিউটার পরিচালনা করা গেলে তাকে চিত্রভিত্তিক বা গ্রাফিক্যাল অপারেটিং সিস্টেম বলা হয়।
- এ ধরনের অপারেটিং সিস্টেমে ব্যবহারকারী আইকন, মেনু ও গ্রাফিক্যাল উপাদান ব্যবহার করে কাজ করে।

• চিত্রভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেমের উদাহরণ:
- Windows 95/98/XP/2000/7, Mac OS ইত্যাদি।

• চিত্রভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেমের উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্যসমূহ:
- কম্পিউটার চালু করার পর ডেস্কটপে বিভিন্ন প্রোগ্রামের আইকন বা প্রতীক দেখা যায়।
- পুল-ডাউন মেনু ও বিভিন্ন আইকনের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় নির্দেশ দেওয়া যায়।
- প্রতিটি মেনুর আওতায় একাধিক কমান্ড অপশন থাকে।
- Mouse ব্যবহার করে আইকন ও মেনু কমান্ড কার্যকর করা হয়।
- নতুন হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সংযুক্ত হলে সিস্টেম নিজে থেকেই তা শনাক্ত করতে পারে।
- নেটওয়ার্কিং, শেয়ারিং ও ইন্টারনেট ব্যবস্থা কার্যকরভাবে কাজ করে।
- ব্যবহারকারীর কমান্ড মুখস্থ রাখার প্রয়োজন হয় না।
- মাল্টিমিডিয়া সিস্টেম কার্যকরভাবে ব্যবহৃত হয়।
- এ ধরনের অপারেটিং সিস্টেমে বেশি মেমরির প্রয়োজন হয়।

• অন্যান্য অপশন:
- Monitor → আউটপুট ডিভাইস, স্ক্রিনে তথ্য প্রদর্শনের কাজে ব্যবহৃত হয়।
- Printer → আউটপুট ডিভাইস, কাগজে তথ্য মুদ্রণ করে।
- Scanner → ইনপুট ডিভাইস, কাগজের তথ্য ডিজিটাল রূপে রূপান্তর করে।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

Ctrl+Shift+F6: switches to the previous document window when more than one document is open.

Some important shortcut with F6:
- F6 alone: switch between the document, task pane, status bar, and ribbon. In a document that has been split, F6 includes the split panes when switching between panes and the task pane.
- Shift+F6: switches between the document, ribbon, status bar, and task pane.
- Ctrl+F6: switches to the next document window when more than one document is open.
Alt+F6: moves from an open dialog box back to the document, for dialog boxes that support.

• Hub এমন একটি networking device যা একটি port-এ প্রাপ্ত data packet কপি করে তার সকল port-এ পাঠিয়ে দেয়।

• Networking Devices:
- কম্পিউটার নেটওয়ার্ক গঠনের জন্য শুধুমাত্র কম্পিউটার যথেষ্ট নয়, বরং বিভিন্ন সহায়ক ডিভাইস প্রয়োজন হয়।
- যেসব ডিভাইস ব্যবহার করে একটি কম্পিউটারকে অন্য কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করা হয় এবং তথ্য আদান-প্রদান সম্ভব হয়, সেগুলোকে Networking Device বলা হয়।
- উদাহরণ: Network Interface Card (NIC), Modem, Hub, Switch, Router, Gateway ইত্যাদি।

• Modem:
- Modem একটি ইলেকট্রনিক ডিভাইস যা কম্পিউটার নেটওয়ার্কে তথ্য আদান-প্রদানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
- এটি একটি কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে তথ্য প্রেরণ ও গ্রহণে সাহায্য করে।
- Modem শব্দটি Modulator এবং Demodulator থেকে এসেছে।
- Modulator ডিজিটাল সংকেতকে অ্যানালগ সংকেতে রূপান্তর করে, আর Demodulator অ্যানালগ সংকেতকে ডিজিটাল সংকেতে রূপান্তর করে।
- বাজারে বিভিন্ন গতির modem পাওয়া যায়, যেমন: 600 kbps, 1200 kbps, 2400 kbps ইত্যাদি।

• Hub:
- Hub এর মাধ্যমে একাধিক কম্পিউটার পরস্পরের সাথে সংযুক্ত থাকে।
- Hub সাধারণত star topology-তে একটি কেন্দ্রীয় ডিভাইস হিসেবে ব্যবহৃত হয়।
- Hub-এ একাধিক port থাকে।
- কোনো একটি port-এ data packet এলে Hub সেটিকে কপি করে সব port-এ পাঠিয়ে দেয়।
- Hub সাধারণত দুই ধরনের হয়: Active Hub, Passive Hub।

• Switch:
- Switch একটি networking device যা নেটওয়ার্কে প্রাপ্ত data নির্দিষ্ট গন্তব্য কম্পিউটারে পাঠায়।
- Hub ও Switch এর কাজ প্রায় একই হলেও Switch সব port-এ data পাঠায় না।
- Switch কেবলমাত্র target computer বা নির্দিষ্ট গন্তব্যে data পাঠায়।
- Star topology-তে Switch কেন্দ্রীয় ডিভাইস হিসেবে ব্যবহৃত হতে পারে।

• Router:
- Router ছোট ছোট নেটওয়ার্ককে সংযুক্ত করে বড় নেটওয়ার্ক গঠন করতে সাহায্য করে।
- এটি বিভিন্ন নেটওয়ার্কের মধ্যে data packet সঠিক পথে পাঠানোর কাজ করে।
- একই protocol বিশিষ্ট বিভিন্ন নেটওয়ার্ক সংযোগ করতে Router ব্যবহৃত হয়।

• Gateway:
- Gateway নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণে ব্যবহৃত একটি গুরুত্বপূর্ণ ডিভাইস।
- এটি বিভিন্ন protocol বিশিষ্ট নেটওয়ার্কের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করতে পারে।
- Router যেখানে একই protocol ব্যবহারকারী নেটওয়ার্ক সংযুক্ত করে, Gateway সেখানে ভিন্ন protocol বিশিষ্ট নেটওয়ার্ক সংযুক্ত করতে সক্ষম।

• অন্যান্য অপশন:
- Router → বিভিন্ন নেটওয়ার্কের মধ্যে data packet সঠিক পথে পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত networking device।
- Switch → নির্দিষ্ট target computer বা destination-এ data packet পাঠায়।
- Gateway → ভিন্ন protocol বিশিষ্ট নেটওয়ার্কের মধ্যে সংযোগ স্থাপনকারী networking device।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, এইচএসসি প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• ডোমেইন নামকে IPv4 ঠিকানার সাথে সংযুক্ত করার জন্য যে DNS রেকর্ড ব্যবহার করা হয়, সেটি হলো A Record.
A Record (Address Record) মূলত একটি ডোমেইন নামকে নির্দিষ্ট IPv4 ঠিকানার সাথে ম্যাপ করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ওয়েবসাইটের ডোমেইন “example.com” হয়, তাহলে A Record ব্যবহার করে সার্ভারকে বলা হয় যে এই ডোমেইনটি কোন IPv4 ঠিকানায় অবস্থান করছে। অন্যদিকে, CNAME Record হলো একটি ডোমেইনের জন্য অ্যালিয়াস নাম নির্দেশ করে, MX Record ইমেইল সার্ভার নির্দেশের জন্য ব্যবহৃত হয়, এবং AAA Record হলো IPv6 ঠিকানার জন্য। 
- সুতরাং, IPv4 ঠিকানার জন্য সঠিক উত্তর হলো ঘ) A Record

• DNS রেকর্ড এবং IPv4 ঠিকানা:
- DNS (Domain Name System) হলো ইন্টারনেটে ডোমেইন নামকে আইপি ঠিকানার সাথে যুক্ত করার সিস্টেম।  
- IPv4 হলো ইন্টারনেটে ব্যবহৃত একটি 32-বিটের ঠিকানা।  
- DNS বিভিন্ন ধরনের রেকর্ড ব্যবহার করে, যেমন- A, AAAA, CNAME, MX ইত্যাদি।  

• A Record:
- A Record হলো সেই ধরনের DNS রেকর্ড যা একটি ডোমেইন নামকে IPv4 ঠিকানার সাথে যুক্ত করে।  
- এটি সরাসরি ডোমেইন নামের জন্য ৪-অক্টেটের IPv4 ঠিকানা নির্ধারণ করে।  
- উদাহরণ: যদি আপনার ডোমেইন example.com, তাহলে A Record সেট করলে ব্রাউজার example.com কে তার IPv4 ঠিকানায় রেজোল্ভ করবে।  

• AAAA Record:
- অপশনে "AAAA record" হবে- "AAA record" নয়।
- AAAA Record হলো সেই ধরনের DNS রেকর্ড যা একটি ডোমেইন নামকে IPv6 ঠিকানার সাথে যুক্ত করে।  
- এটি A Record এর মতোই কাজ করে, শুধু IPv6 ঠিকানার জন্য।  

• CNAME Record:
- CNAME Record হলো Canonical Name Record।  
- এটি একটি ডোমেইন নামকে অন্য ডোমেইন নামের সাথে যুক্ত করে, কিন্তু সরাসরি IP ঠিকানা নয়।  
- এটি মূলত alias তৈরি করার জন্য ব্যবহার হয়।  

• MX Record:
- MX (Mail Exchange) Record হলো সেই ধরনের DNS রেকর্ড যা ডোমেইনের ইমেইল সার্ভারের ঠিকানা নির্ধারণ করে।  
- এটি মূলত ইমেইল পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হয়, ডোমেইন নামকে IP এর সাথে নয়।  

- সুতরাং, একটি ডোমেইন নামকে IPv4 ঠিকানার সাথে মাপার জন্য ব্যবহৃত DNS রেকর্ড হল A Record।  
- সঠিক উত্তর: ঘ) A Record.

Source: microsoft. [link]