কম্পিউটার ভাইরাস ও এন্টিভাইরাস

◉ ট্রোজান হর্স একটি ধরনের ম্যালওয়্যার, যা ব্যবহারকারীকে প্রতারণা করে নিজেকে একটি নিরীহ বা উপকারী প্রোগ্রাম হিসেবে উপস্থাপন করে। ট্রোজান হর্সের নামকরণ করা হয়েছে গ্রিক পুরাণের ট্রোজান যুদ্ধের কাহিনী থেকে, যেখানে একটি কাঠের ঘোড়ার ভিতরে সৈন্যরা লুকিয়ে ছিল।

ম্যালওয়্যার (Malware): 
- ম্যালওয়্যার (Malware) একটি ইংরেজি শব্দ যার পূর্ণ শব্দরূপ হলো Malicious Software। সাধারণভাবে ম্যালওয়্যার বলতে সেই সমস্ত সফটওয়্যারকে বোঝানো হয়, যে সফটওয়্যারগুলো ডিজাইন করা হয় ব্যবহারকারীর অজান্তে কোনো কম্পিউটারে অবৈধ অনুপ্রবেশ করে উক্ত কম্পিউটার সিস্টেমের ক্ষতিসাধনের উদ্দেশ্যে।
- যদিও কম্পিউটার ভাইরাসও একই উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা হয়ে থাকে তথাপি ম্যালওয়্যার এবং কম্পিউটার ভাইরাসের মধ্যে সুনির্দিষ্ট পার্থক্য রয়েছে। ম্যালওয়্যার সম্পর্কে ভালোভাবে জানার জন্য কম্পিউটার ভাইরাসের সাথে ম্যালওয়্যারের পার্থক্য বোঝাটা অত্যন্ত জরুরী।
- কম্পিউটার ভাইরাস হলো এমন এক ধরনের কম্পিউটার প্রোগ্রাম বা ব্যবহারকারীর অনুমতি বা ধারণা ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজে নিজেই কপি হতে পারে এবং এটি কম্পিউটার সিস্টেমে থাকা বিভিন্ন সফটওয়্যার প্রোগ্রামকে আক্রান্ত করে থাকে। অপরপক্ষে ম্যালওয়্যার আরও অনেক বিস্তৃত একটি টার্ম হিসেবে ব্যবহৃত হয় যার অন্যতম সাধারণ একটি টাইপ হচ্ছে কম্পিউটার ভাইরাস।
- কম্পিউটার ভাইরাস ছাড়াও ম্যালওয়্যারের অন্তর্ভুক্ত সফটওয়্যারগুলোর মধ্যে রয়েছে স্পাইওয়্যার, অ্যাডওয়্যার, ট্রোজান হর্স, ওয়ার্ম প্রভৃতি।
- এগুলোর প্রতিটির টাইপ বা প্রকৃতি ভিন্ন হলেও এদের উদ্দেশ্য এক অর্থাৎ কম্পিউটার সিস্টেমে অবৈধ অনুপ্রবেশ এবং এর ক্ষতিসাধন করা। এজন্য এগুলোর প্রত্যেকটি ম্যালওয়্যারের এক একটি টাইপ হিসেবে বিবেচিত হয়ে থাকে। এমনকি আর্থিক প্রতারণা বা অবৈধ উপায়ে অর্থ আদায়ে ব্যবহৃত সফটওয়্যারগুলোকেও অ্যাডভান্স লেভেলের ম্যালওয়্যার হিসেবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, যেমন: Ransomware.

তথ্যসূত্র: কম্পিউটার ও তথ্যপ্রযুক্তি-২, এসএসসি ও দাখিল (ভোকেশনাল)।

• Worm হলো একটি ধরনের ম্যালওয়্যার যা নিজে থেকে অনুকরণ করতে এবং সংক্রমণ ছড়াতে সক্ষম। এটি কোনো হোস্ট প্রোগ্রামের সঙ্গে যুক্ত না থেকেও স্বতন্ত্রভাবে কাজ করতে পারে। Worm সাধারণত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে দ্রুত বিস্তার লাভ করে এবং কম্পিউটারের ফাইল বা সিস্টেমকে ক্ষতি করতে পারে। Browser বা Antivirus নিজে থেকে ম্যালওয়্যার নয়; Browser হলো ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সফটওয়্যার, আর Antivirus হলো সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করার প্রোগ্রাম। Firewall হলো সিস্টেমের নিরাপত্তা দেওয়ার জন্য নেটওয়ার্ক ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ করে। তাই নিজে থেকে অনুকরণ করতে সক্ষম ম্যালওয়্যার হলো Worm.

• কম্পিউটার ভাইরাস:
- প্রখ্যাত গবেষক ফ্রেড কোহেন কম্পিউটার ভাইরাসের নামকরণ করেন।
- মূলত কম্পিউটার ভাইরাস কম্পিউটারে প্রবেশ করার পর একপর্যায়ে সম্পূর্ণ কম্পিউটারকে সংক্রমিত করে অচল করে দেয়।

• উল্লেখযোগ্য কয়েকটি কম্পিউটার ভাইরাস হলো-
- ভিবিএস/হেল্পার,
- ওয়ার্ম,
- ভিবিএস/আকুই,
- ট্রোজান হর্স,
- এক্স ৯৭এম/হপার,
- বুট সেক্টর ভাইরাস,
- জেরুজালেম,
- স্টোন,
- ঢাকা ভাইরাস,
- ভিয়েনা,
- সিআইএইচ, ইত্যাদি।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার হলো সেই প্রোগ্রাম যা কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসকে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, ট্রোজান ও অন্যান্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার থেকে সুরক্ষা দেয়। এখানে প্রদত্ত অপশনগুলির মধ্যে Trend Micro, Windows Defender এবং Norton সবই এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার। এগুলো ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। কিন্তু WinRAR হলো একটি ফাইল আর্কাইভিং সফটওয়্যার, যা ফাইল কমপ্রেস ও এক্সট্র্যাক্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি কোনো ধরনের ভাইরাস সনাক্তকরণ বা সুরক্ষা প্রদান করে না। তাই সঠিক উত্তর হলো ক) WinRAR।

এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার:
- ১৯৫০ সালে কম্পিউটার ভাইরাসের উদ্ভব ঘটে।
- প্রখ্যাত গবেষক ফ্রেড কোহেন কম্পিউটার ভাইরাসের নামকরণ করেন।
- কম্পিউটারে ভাইরাসের আক্রমণ থেকে রক্ষা পেতে এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
- এন্টিভাইরাস ব্যবহার করলে কম্পিউটারে ভাইরাস আক্রমণের পূর্বেই তা রোধ করে অথবা ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে দেয়।
- উল্লেখযোগ্য কয়েকটি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার হলো -
AVG, AVAST, Norton, Panda, Avira, McAfee, Cobra, Kaspersky ইত্যাদি।

তথ্যসূত্র - মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয় এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, ভোকেশনাল।

​• ফায়ারওয়াল মূলত নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি একটি সিস্টেম বা ডিভাইস, যা নেটওয়ার্ক ট্রাফিককে নিয়ন্ত্রণ ও মনিটর করে। ফায়ারওয়াল অনুমোদিত ট্রাফিককে অনুমতি দেয় এবং অননুমোদিত বা সন্দেহজনক ট্রাফিককে ব্লক করে। এর ফলে হ্যাকার বা ম্যালওয়্যার থেকে কম্পিউটার এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষিত থাকে। এছাড়াও, এটি সংবেদনশীল তথ্যের অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে। ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেট এবং লোকাল নেটওয়ার্কে নিরাপদভাবে যোগাযোগ করতে পারে। তাই মূল উদ্দেশ্য হলো নেটওয়ার্ক ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ ও মনিটর করা।

সঠিক উত্তর: ক) নেটওয়ার্ক ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ ও মনিটর করার জন্য। 

• ফায়ারওয়াল (Firewall):
- অননুমোদিত (Unauthorized) ব্যবহারকারীর হাত থেকে নেটওয়ার্ক রিসোর্সকে রক্ষা কিংবা সাইবার অ্যাটাক প্রতিরোধ করতে ফায়ারওয়াল (Firewall) ব্যবহার করা হয়।
- ফায়ারওয়াল হলো এমন এক ধরনের তথ্য ব্যবস্থাপনার নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা কোনো একটি কোম্পানির নিজস্ব নেটওয়ার্ক তথা ইন্ট্রানেট ও ইন্টারনেট নেটওয়ার্কের মধ্যে অবৈধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে।
- কোনো কম্পিউটারের সফটওয়্যারের নিরাপত্তা প্রদানের নিমিত্তে ফায়ারওয়াল তৈরি করা হয়।
- সাধারণত কোনো ফায়ারওয়ালের সাথে রাউটার (Router) বা ডেডিকেটেড সার্ভার (Dedicated server) থাকে যা সম্পূর্ণ ফায়ারওয়াল হিসেবে কাজ করে।
- ফায়ারওয়াল কোনো প্রতিষ্ঠানের গেইট কিপার (Gate Keeper) হিসেবে কাজ করে যা যে কোনো ধরনের প্রবেশকে নিরাপদ এবং ডেটার ফিল্টার হিসেবে কাজ করে।
- ফায়ারওয়াল হ্যাকিং এর ক্ষেত্রে বাধা সৃষ্টি করে কিন্তু সবসময় প্রতিরোধ করতে পারে না।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• ভিবিএস/হেল্পার (VBS/Helper) হলো একটি কম্পিউটার ভাইরাস, যা ভিজ্যুয়াল বেসিক স্ক্রিপ্ট (VBS) ফাইল ব্যবহার করে তৈরি হয়। এটি সাধারণত ক্ষতিকর কোড হিসেবে কাজ করে এবং সিস্টেমের ক্ষতি করতে পারে।

• ভিবিএস/হেল্পার: 
- এই ভাইরাসটি মাইক্রোসফট ওয়ার্ডের ডকুমেন্টকে ইনফেক্ট করে।
- এই ভাইরাসের মধ্যে আছে অটোক্লোজ নামে একটি ম্যাক্রো। ইনফেক্টেড ডকুমেন্টে অটোম্যাক্রো ব্যবহার করে ভাইরাসটি সক্রিয় হয়ে ওঠে। এর ফলে ইউজারা ম্যাক্রো কোড ভিউ বা এডিট করতে পারে না।

• Computer Virus: 
- কম্পিউটার ভাইরাস হলো এক ধরনের ক্ষতিকারক কম্পিউটার প্রোগ্রাম যা, স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাহ, সংক্রমণ ও নিজস্ব সংখ্যা বৃদ্ধি করে।
- কম্পিউটার ভাইরাস কম্পিউটারকে অস্বাভাবিক, অগ্রহণযোগ্য এবং অস্বস্তিদায়ক কাজ করতে বাধ্য করে। এ ধরনের প্রোগ্রামের উদ্দেশ্য কম্পিউটার ব্যবহারকারীকে বিড়ম্বনায় ফেলা।
- কয়েকটি ভাইরাসের নাম হলো- ভিবিএস/হেল্পার, ওয়ার্ম, ভিবিএস/আকুই, ট্রোজান হর্স, এক্স ৯৭এম/হপার.আর, মাইক্রো ভাইরাস, বুট সেক্টর ভাইরাস, জেরুজালেম, স্টোন, ঢাকা ভাইরাস, ভিয়েনা, সিআইএইচ ইত্যাদি।

উৎস: ই-কমার্স, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়। 

• Ransomware হলো এক ধরণের ম্যালওয়্যার যা ভুক্তভোগীর ফাইল এনক্রিপ্ট করে লক করে দেয় এবং ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি মুক্তিপণ (Ransom) দাবি করে।

• র‍্যানসমওয়্যার:
- র‍্যানসমওয়্যার আক্রমণে সাধারণত ডেটা লক করে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অর্থ দাবি করা হয়।
- এটি এমন একটি ম্যালওয়্যার যা কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেয় এবং ব্যবহারকারীকে অর্থ পরিশোধ না করা পর্যন্ত সিস্টেমে প্রবেশ করতে দেয় না।
- "র‍্যানসমওয়্যার" নাম থেকেই বোঝা যায় যে এটি কম্পিউটারের ফাইল জিম্মি রেখে মুক্তিপণের বিনিময়ে অর্থ আদায়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আক্রমণটি কম্পিউটারের সমস্ত ফাইল এনক্রিপ্ট করে এবং ব্যবহারকারীকে একটি বার্তা প্রদর্শন করে।
- বার্তায় উল্লেখ করা হয়, ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার করতে চাইলে নির্ধারিত অর্থ পরিশোধ করতে হবে।
- সাধারণত ফাইল এনক্রিপ্ট করতে একটি বিশেষ এনক্রিপশন কী বা প্রোগ্রাম চাবি ব্যবহার করা হয়।
- এই চাবির তথ্য শুধুমাত্র আক্রমণকারীর কাছে সংরক্ষিত থাকে।
যদি অর্থ পরিশোধ করা না হয়, তবে আক্রমণকারী ফাইলগুলো পুরোপুরি মুছে ফেলতে পারে।

উৎস: কম্পিউটার ও তথ্য প্রযুক্তি, ৯ম-১০ম শ্রেণি।

• ফায়ারওয়াল প্রয়োগ করা যেতে পারে হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারের মাধ্যমে, তাই সঠিক উত্তর হলো গ) হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারের মাধ্যমে। হার্ডওয়্যার ফায়ারওয়াল সাধারণত নেটওয়ার্কের প্রবেশদ্বারে স্থাপন করা হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ককে বাইরের আক্রমণ থেকে সুরক্ষা দেয়। অন্যদিকে সফটওয়্যার ফায়ারওয়াল কম্পিউটার বা সার্ভারে ইনস্টল করা হয় এবং নির্দিষ্ট ডিভাইসকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। উভয় ধরনের ফায়ারওয়াল একসাথে ব্যবহৃত হলে নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী হয় এবং ডেটা সুরক্ষার মাত্রা বৃদ্ধি পায়।
 
• ফায়ারওয়াল:
- ফায়ারওয়াল হলো নেটওয়ার্ক সংযোগ পর্যবেক্ষণকারী একটি নিরাপত্তা সিস্টেম।
- এটি নেটওয়ার্ক সংযোগ অনুমতি দেয় বা ব্লক করে নির্দিষ্ট নীতিমালার ভিত্তিতে।
ব্যক্তিগত ও সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়।
- অবাঞ্চিত ব্যবহারকারীর হাত হতে সিস্টেম রক্ষা করা বা সাইবার আক্রমণ এড়াতে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
- ফায়ারওয়ালকে বিশেষ কিছু বৈশিষ্ট্য সম্পন্ন একটি সিস্টেম হিসেবে গণ্য করা হয় যার সাহায্যে ব্যবহারকারীকে সংরক্ষিত কোন নেটওয়ার্কে প্রবেশ করার অনুমতি প্রদান করা কিংবা বাধা প্রদান করা হয়।
- ফায়ারওয়াল প্রটেক্টেড সিস্টেমে সাধারণত নেটওয়ার্কের ভিতর থেকে বাহিরের সবকিছু ব্যবহার করা যায়, তবে অন্য কোন অবাঞ্চিত ব্যবহারকারী এই নেটওয়ার্কে প্রবেশ করতে পারে না। শুধুমাত্র বৈধ ব্যবহারকারীগণ এটি ব্যবহার করতে পারেন।

উৎস: ১। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, মাহবুবুর রহমান।
২। ব্রিটানিকা।

• কম্পিউটারের জন্য অ্যান্টিভাইরাস হিসেবে পরিচিত পান্ডা। এটি একটি সফটওয়্যার যা কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, ট্রোজান এবং অন্যান্য ক্ষতিকর প্রোগ্রাম সনাক্ত ও দূর করতে সাহায্য করে। অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করলে ডিভাইসের ডেটা নিরাপদ থাকে এবং সিস্টেমের কর্মক্ষমতা ঠিক থাকে। বাজারে বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস পাওয়া যায়, তবে পান্ডা বিশেষভাবে বিশ্বব্যাপী পরিচিত এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে জনপ্রিয়। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভাইরাস স্ক্যান ও আপডেট করতে সক্ষম, যা কম্পিউটার সুরক্ষার জন্য অত্যন্ত জরুরি।

- সঠিক উত্তর: ঘ) পান্ডা।

• এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার:
- কম্পিউটারে ভাইরাসের আক্রমণ থেকে রক্ষা পেতে এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
- এন্টিভাইরাস ব্যবহার করলে কম্পিউটারে ভাইরাস আক্রমণের পূর্বেই তা রোধ করে অথবা ব্যবহারকারীকে সতর্ক করে দেয়।

• উল্লেখযোগ্য কয়েকটি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার:
- এভিজি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- অ্যাভাস্ট এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- নরটন এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- এভিরা এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- পান্ডা এন্টিভাইরাস,
- কোবরা এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইত্যাদি।

• কম্পিউটার ভাইরাস:
- প্রখ্যাত গবেষক ফ্রেড কোহেন কম্পিউটার ভাইরাসের নামকরণ করেন।
- মূলত কম্পিউটার ভাইরাস কম্পিউটারে প্রবেশ করার পর ভাইরাসের বংশবিস্তার হতে থাকে এবং একপর্যায়ে সম্পূর্ণ কম্পিউটারকে সংক্রমিত করে অচল করে দেয়।

• উল্লেখযোগ্য কয়েকটি কম্পিউটার ভাইরাস:
- ভিবিএস/হেল্পার,
- ওয়ার্ম,
- ভিবিএস/আকুই,
- ট্রোজান হর্স,
- এক্স ৯৭এম/হপার.আর,
- মাইক্রো ভাইরাস,
- বুট সেক্টর ভাইরাস,
- জেরুজালেম,
- স্টোন,
- ঢাকা ভাইরাস,
- ভিয়েনা,
- সিআইএইচ ইত্যাদি।

উৎস:
- মৌলক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।
- ব্রিটানিকা।

• বুট সেক্টর ভাইরাস হলো এমন একটি ক্ষতিকারক প্রোগ্রাম যা কম্পিউটারের হার্ড ডিস্কের বুট সেক্টর বা স্টার্টআপ অংশে সংক্রমণ ঘটায়। এটি মূলত কম্পিউটার চালু হওয়ার সময় সক্রিয় হয় এবং অপারেটিং সিস্টেম লোড হওয়ার আগে নিয়ন্ত্রণ নেয়। তাই বুট সেক্টর ভাইরাস সবচেয়ে বেশি ক্ষতি করতে পারে অপারেটিং সিস্টেম লোড হওয়া রোধ করার মাধ্যমে, যার ফলে কম্পিউটার পুরোপুরি ব্যবহার অযোগ্য হয়ে যায়। অন্যান্য ক্ষতি যেমন ব্রাউজারের কুকিজ চুরি, মজার বার্তা দেখানো বা ইন্টারনেটের গতি কমানো তুলনামূলকভাবে কম গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এই ভাইরাসের মূল লক্ষ্য হলো সিস্টেমকে বুট প্রক্রিয়ায় আঘাত করা।
- সঠিক উত্তর হলো ঘ) অপারেটিং সিস্টেম লোড হওয়া রোধ করা।

• কম্পিউটার ভাইরাস:
 -প্রখ্যাত গবেষক ফ্রেড কোহেন কম্পিউটার ভাইরাসের নামকরণ করেন।
- মূলত কম্পিউটার ভাইরাস কম্পিউটারে প্রবেশ করার পর ভাইরাসের বংশবিস্তার হতে থাকে এবং একপর্যায়ে সম্পূর্ণ কম্পিউটারকে সংক্রমিত করে অচল করে দেয়।

• উল্লেখযোগ্য কয়েকটি কম্পিউটার ভাইরাস:
- এক্স ৯৭এম/হপার.আর,
- ভিবিএস/হেল্পার,
- ওয়ার্ম,
- ভিবিএস/আকুই,
- ট্রোজান হর্স,
- মাইক্রো ভাইরাস,
- বুট সেক্টর ভাইরাস,
- জেরুজালেম,
- স্টোন,
- ঢাকা ভাইরাস,
- সিআইএইচ
- ভিয়েনা ইত্যাদি।

• এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার:
- কম্পিউটারে ভাইরাসের আক্রমণ থেকে রক্ষা পেতে এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।

• উল্লেখযোগ্য কয়েকটি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার:
- এভিরা এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- এভিজি এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- অ্যাভাস্ট এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- নরটন এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- কোবরা এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার,
- পান্ডা এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইত্যাদি।

উৎস:
১. মৌলক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।
২. ব্রিটানিকা