ব্যাংক নিয়োগ প্রস্তুতি ⎯ লং কোর্স

• মাউস একটি ইনপুট ডিভাইস যা ব্যবহারকারীর নির্দেশনা কম্পিউটারে প্রেরণ করে এবং ডেটা ইনপুট করতে সহায়তা করে।

• ইনপুট হার্ডওয়্যার (Input Hardware):
- কম্পিউটারকে নির্দেশনা প্রদানের জন্য যে সকল ডিভাইস বা যন্ত্র ও যন্ত্রাংশ ব্যবহৃত হয় সেগুলোকে ইনপুট হার্ডওয়্যার বলা হয়।
- ইনপুট হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে কম্পিউটার বিভিন্ন ধরনের ডেটা গ্রহণ করে থাকে।
- ইনপুট হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে প্রাপ্ত ডেটাসমূহ কম্পিউটার কেন্দ্রীয় প্রক্রিয়াকরণ অংশের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করে আউটপুট হার্ডওয়্যারের মাধ্যমে ফলাফল প্রদান করে।
- কম্পিউটার সিস্টেমে বিভিন্ন ধরনের ইনপুট হার্ডওয়্যার সংযুক্ত থাকে।
- উল্লেখযোগ্য ইনপুট হার্ডওয়্যারসমূহ হলো—
- মাউস (Mouse),
- কী-বোর্ড (Keyboard),
- OMR (Optical Mark Reader),
- OCR (Optical Character Reader),
- MICR (Magnetic Ink Character Reader),
- স্ক্যানার (Scanner),
- ডিজিটাইজার (Digitizer),
- লাইট পেন (Light Pen); ইত্যাদি।

• অন্যান্য অপশন:
- Monitor → আউটপুট হার্ডওয়্যার, যা প্রক্রিয়াজাত ফলাফল প্রদর্শন করে।
- Printer → আউটপুট হার্ডওয়্যার, যা কাগজে ফলাফল মুদ্রণ করে।
- Speaker → আউটপুট হার্ডওয়্যার, যা শব্দ আকারে ফলাফল প্রদান করে।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• সঠিক উত্তর: It connects all components.
- মাদারবোর্ড হলো কম্পিউটারের প্রধান সার্কিট বোর্ড, যেখানে CPU, RAM, স্টোরেজ ডিভাইস, ইনপুট ও আউটপুট ডিভাইসসহ সকল গুরুত্বপূর্ণ উপাদান সংযুক্ত থাকে এবং পারস্পরিক যোগাযোগ স্থাপন করে।

• মাদারবোর্ড (Motherboard):
- মাদারবোর্ড কম্পিউটারের একটি প্রধান প্রিন্টেড সার্কিট বোর্ড (Printed Circuit Board- PCB)।
- কম্পিউটারের অভ্যন্তরের সকল গুরুত্বপূর্ণ হার্ডওয়্যার উপাদান এই বোর্ডের সাথে সংযুক্ত থাকে।
- CPU, RAM, ROM, এক্সপ্যানশন কার্ড, স্টোরেজ ডিভাইস, ইনপুট ও আউটপুট পোর্ট—সবকিছুই মাদারবোর্ডের মাধ্যমে সমন্বিতভাবে কাজ করে।
- মাদারবোর্ডে বিভিন্ন ধরনের স্লট, সকেট, চিপসেট ও সংযোগ পোর্ট থাকে।
- এটি ডেটা, সিগন্যাল ও বিদ্যুৎ সরবরাহের সমন্বয় সাধন করে।
- মাদারবোর্ড ছাড়া পৃথক হার্ডওয়্যার অংশগুলো একত্রে কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে না।
- কম্পিউটারের গঠন ও কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রণে মাদারবোর্ড কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে।

• মাদারবোর্ডের প্রধান উপাদানসমূহ:
- CPU সকেট,
- RAM স্লট,
- BIOS/ROM চিপ,
- চিপসেট,
- এক্সপ্যানশন স্লট,
- SATA/স্টোরেজ কানেক্টর,
- পাওয়ার কানেক্টর।

• মাদারবোর্ডের গুরুত্ব:
- এটি সকল হার্ডওয়্যার উপাদানের মধ্যে ডেটা আদান-প্রদান নিশ্চিত করে।
- সিস্টেম বাসের মাধ্যমে ডেটা, অ্যাড্রেস ও কন্ট্রোল সিগন্যাল পরিবহন করে।
- কম্পিউটার সিস্টেমের স্থায়িত্ব, গতি ও সম্প্রসারণ ক্ষমতা মাদারবোর্ডের উপর নির্ভরশীল।

• অন্যান্য অপশন:
- It stores data permanently → স্থায়ী ডেটা সংরক্ষণ করে হার্ডডিস্ক বা SSD.
- It performs calculations → গাণিতিক ও যৌক্তিক কাজ সম্পাদন করে CPU.
- It shows output → আউটপুট প্রদর্শন করে মনিটর বা অন্যান্য আউটপুট ডিভাইস।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• প্রোগ্রাম নির্বাহের সময় ডেটা ও তাৎক্ষণিক ফলাফল সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করার জন্য সাধারণ রেজিস্টার ব্যবহৃত হয়।

• রেজিস্টার (Register):
- রেজিস্টার মূলত মাইক্রোপ্রসেসরের অস্থায়ী মেমরি হিসেবে কাজ করে।
- রেজিস্টার ফ্লিপ-ফ্লপ (Flip-Flop) দ্বারা তৈরি।
- রেজিস্টারের কাজ করার ক্ষমতা অত্যন্ত দ্রুত।
- মাইক্রোপ্রসেসরের কার্যাবলি সম্পাদনের জন্য অভ্যন্তরে বিভিন্ন ধরনের রেজিস্টার ব্যবহৃত হয়।
- মাইক্রোপ্রসেসর যখন হিসাব-নিকাশ সম্পাদন করে, তখন ডেটা সাময়িকভাবে রেজিস্টারে জমা থাকে।
- ব্যবহারকারী সরাসরি রেজিস্টারে তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে না।
- কেবলমাত্র CPU প্রয়োজন অনুযায়ী রেজিস্টারে তথ্য সংরক্ষণ করে।
 
• রেজিস্টারের প্রকারভেদ:
- সাধারণ রেজিস্টার (General Register)।
- বিশেষ রেজিস্টার (Special Register)।
 
• সাধারণ রেজিস্টার (General Register):
- প্রোগ্রাম নির্বাহের সময় ডেটা ও তাৎক্ষণিক ফলাফল সাধারণ রেজিস্টারে জমা থাকে।
- সাধারণ রেজিস্টারে ডেটা বিনিময়ের গতি প্রধান মেমরির তুলনায় অনেক বেশি।
- সাধারণ রেজিস্টারের সংখ্যা বেশি হলে প্রক্রিয়াকরণ কাজ দ্রুততর হয়।
- একটি মাইক্রোপ্রসেসরে সাধারণত ৮ থেকে ৩২ বা তারও বেশি সাধারণ রেজিস্টার থাকতে পারে।
- সাধারণ রেজিস্টার কখনও গণক (Counter) হিসেবে, আবার প্রয়োজন অনুযায়ী মেমরি স্থানের ঠিকানা বা ডেটা রেজিস্টার হিসেবেও ব্যবহার করা যায়।
 
• বিশেষ রেজিস্টার (Special Register):
- কিছু রেজিস্টার মাইক্রোপ্রসেসর নিজে ব্যবহার ও নিয়ন্ত্রণ করে।
- প্রসেসরের নির্দিষ্ট কাজ ব্যতীত অন্য কোনো কাজ সম্পাদন করতে পারে না।
- হিসাবের ফলাফল সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকিউমুলেটর (Accumulator) একটি বিশেষ রেজিস্টারের উদাহরণ।
- বিভিন্ন ধরনের কাজ সম্পাদনের জন্য বিভিন্ন বিশেষ রেজিস্টার ব্যবহৃত হয়।
- বিশেষ রেজিস্টারের মধ্যে রয়েছে—
- মেমরি অ্যাড্রেস রেজিস্টার (Memory Address Register),
- ইনস্ট্রাকশন রেজিস্টার (Instruction Register),
- ফ্ল্যাগ রেজিস্টার (Flag Register),
- মেমরি ডাটা রেজিস্টার (Memory Data Register)।
 
• অন্যান্য অপশন:
- Flag Register → প্রক্রিয়াকরণের সময় বিভিন্ন অবস্থা নির্দেশ করে, যেমন Zero Flag, Carry Flag, Parity Flag, Sign Flag, Overflow Flag.
- Instruction Register → মেমরি থেকে আনা নির্দেশ সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করে।
- Memory Address Register → মেমরির যে ঠিকানা থেকে ডেটা পড়া বা লেখা হবে, সেই ঠিকানা সংরক্ষণ করে।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• SMTP — Email প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত প্রোটোকল হলো Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), যা ক্লায়েন্ট থেকে মেইল সার্ভারে বার্তা প্রেরণ নিশ্চিত করে।

• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol):
- Email পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল।
- এটি Application Layer প্রোটোকল।
- ক্লায়েন্ট থেকে Mail Server এবং এক Mail Server থেকে অন্য Mail Server-এ বার্তা প্রেরণ করে।
- সাধারণত TCP পোর্ট 25 ব্যবহার করে।
- নিরাপদ সংযোগের জন্য SMTPS পোর্ট 465 অথবা 587 ব্যবহৃত হয়।
- এটি শুধুমাত্র মেইল প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত হয়, গ্রহণের জন্য নয়।

• Email প্রেরণ প্রক্রিয়া:
- ব্যবহারকারী Mail Client বা Webmail-এর মাধ্যমে বার্তা রচনা করে।
- SMTP সার্ভারের মাধ্যমে বার্তা প্রেরণ করা হয়।
- প্রাপকের Mail Server বার্তা গ্রহণ করে সংরক্ষণ করে।
- প্রাপক POP3 বা IMAP ব্যবহার করে মেইল সংগ্রহ করে।

• POP3 (Post Office Protocol version 3):
- Email গ্রহণের জন্য ব্যবহৃত প্রোটোকল।
- সার্ভার থেকে মেইল ডাউনলোড করে লোকাল ডিভাইসে সংরক্ষণ করে।
- সাধারণত TCP পোর্ট 110 ব্যবহার করে।
- ডিফল্টভাবে সার্ভার থেকে মেইল মুছে যেতে পারে।

• IMAP (Internet Message Access Protocol):
- সার্ভারে মেইল সংরক্ষণ রেখে অ্যাক্সেস করার সুবিধা দেয়।
- একাধিক ডিভাইস থেকে সমন্বিতভাবে মেইল ব্যবস্থাপনা করা যায়।
- সাধারণত TCP পোর্ট 143 ব্যবহার করে।
- সার্ভার-ভিত্তিক সমন্বিত সিঙ্ক্রোনাইজেশন সুবিধা প্রদান করে।

• Email ব্যবস্থায় অন্যান্য সম্পর্কিত উপাদান:
- Mail User Agent (MUA): ব্যবহারকারীর মেইল ক্লায়েন্ট।
- Mail Transfer Agent (MTA): সার্ভার পর্যায়ে মেইল স্থানান্তর ব্যবস্থা।
- Mail Delivery Agent (MDA): প্রাপকের মেইলবক্সে বার্তা সংরক্ষণ করে।

• অন্যান্য অপশন:
- POP3: সার্ভার থেকে মেইল ডাউনলোডের প্রোটোকল।
- IMAP: সার্ভারে মেইল রেখে সমন্বিত অ্যাক্সেসের প্রোটোকল।
- HTTP: Webmail ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্রাউজারভিত্তিক যোগাযোগ প্রোটোকল।

উৎস: RFC 5321, RFC 1939, RFC 3501; Encyclopaedia Britannica (Email).

• Operating System হলো কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রক সফটওয়্যার, যা হার্ডওয়্যার ও ব্যবহারিক প্রোগ্রামের মধ্যে সমন্বয় করে সিস্টেম সচল রাখে।

• সফটওয়্যার:
- সফটওয়্যারের উপর কম্পিউটারের ক্ষমতা ও কাজের গতি অনেকাংশে নির্ভর করে।
- বিভিন্ন ধরনের কাজের জন্য বিভিন্ন ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়।
- কম্পিউটারের সফটওয়্যারকে মূলত দুই ভাগে ভাগ করা হয়।
- সিস্টেম সফটওয়্যার।
- অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার।

• সিস্টেম সফটওয়্যার:
- সিস্টেম সফটওয়্যার হলো কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রক।
- এটি কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার ও ব্যবহারিক প্রোগ্রামের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ করে।
- সিস্টেম সফটওয়্যার ছাড়া কম্পিউটার অচল।
- কম্পিউটারকে সঠিকভাবে পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বা প্রোগ্রামসমষ্টিকে সিস্টেম সফটওয়্যার বলা হয়।
- এটি বিভিন্ন ইনপুট-আউটপুট ডিভাইসের মধ্যে কাজের সমন্বয় রক্ষা করে।
- ব্যবহারিক প্রোগ্রাম চালানোর জন্য কম্পিউটারকে প্রস্তুত রাখে।
- কম্পিউটারের বিভিন্ন ইউনিটের মধ্যে কাজের সমন্বয় বজায় রাখে।

• সিস্টেম সফটওয়্যারের উদাহরণ:
- DOS,
- Windows XP,
- Linux,
- Unix,
- Mac OS,
- Solaris.
 
• অন্যান্য অপশন:
- Application Package: ব্যবহারিক কাজ সম্পাদনের জন্য তৈরি সফটওয়্যার।
- Word Processor: লেখালেখি ও ডকুমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার।
- Spreadsheet Program: গাণিতিক হিসাব ও তথ্য বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• Online tenders and CCTV monitoring — ইন্টারনেট ব্যবহারের ফলে অনলাইন দরপত্র, দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন সম্ভব হয়েছে।

• ইন্টারনেট ব্যবহারের প্রভাব:
- ইন্টারনেট ব্যবহারের ফলে পৃথিবী গ্রামের মতো ছোট হয়ে আসছে।
- খুব সহজে তথ্য আদান-প্রদান করা যায়।
- যে কোনো বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ, জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা বিনিময় করা যায়।
- পৃথিবীর কোথায় কী ঘটছে এবং কে কোন বিষয়ে গবেষণা করছেন তা জানা যায়।
- বিভিন্ন দেশের মানুষের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যায়।
- ব্যবসায় উন্নতি এবং পারস্পরিক সম্পর্কের উন্নতি ঘটে।

• সংবাদ ও তথ্য প্রাপ্তি:
- ভিডিও কনফারেন্সিং-এর মাধ্যমে সংবাদ ও ভিডিও ফুটেজ আদান-প্রদান করা যায়।
- কোনো ঘটনা ঘটলে তার সংবাদ ও ভিডিও ফুটেজ দ্রুত পৌঁছে দেওয়া যায়।
- ঘরে বসে তাৎক্ষণিকভাবে সংবাদ ও প্রাসঙ্গিক ভিডিও দেখা যায়।
- প্রয়োজনীয় সংবাদ, তথ্য ও গবেষণার ফলাফল পাওয়া যায়।
- নিজস্ব চিন্তাধারা বা গবেষণার ফলাফল আপলোড করা যায়।
- কোনো খবর সম্পর্কে সন্দেহ হলে ইন্টারনেট বা টেলিফোনের মাধ্যমে নিশ্চিত হওয়া যায়।

• অফিস ও প্রশাসনিক কার্যক্রম:
- বিভিন্ন অফিসের দরপত্র আহ্বান ইন্টারনেটের মাধ্যমে করা হয়।
- দরপত্র জমাও ইন্টারনেটের মাধ্যমে গ্রহণ করা হয়।
- এর ফলে অফিসে পাবলিক ভিড় কমে যায়।

• বাসস্থান ও নিরাপত্তা:
- ইন্টারনেট সংযুক্ত IP Camera বা CCTV ব্যবস্থার মাধ্যমে দূরবর্তী মনিটরিং করা যায়।
- প্রয়োজনে রেকর্ডিং করা যায়।
- অপ্রীতিকর ঘটনা ঘটলে রেকর্ডকৃত তথ্য থেকে অপরাধী শনাক্ত করা যায়।
- ইলেকট্রনিক যন্ত্রে সেন্সর ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় সেবা প্রদান করা যায়।
- ঘরে কেউ থাকলে লাইট, ফ্যান, এসি চালু থাকে এবং কেউ না থাকলে বন্ধ হয়ে যায়।
- ঘরের দরজায় বিভিন্ন ধরনের সেন্সর ও বায়োমেট্রিক ডিভাইস ব্যবহার করা হয়।

• শিক্ষা, ব্যবসা ও সামাজিক যোগাযোগ:
- শিক্ষা ক্ষেত্রে ইন্টারনেটের ব্যাপক প্রভাব রয়েছে।
- ব্যবসা-বাণিজ্যে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির ব্যবহার বৃদ্ধি পেয়েছে।
- সামাজিক যোগাযোগে ইন্টারনেট গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।

• অন্যান্য অপশন:
- No human supervision — সম্পূর্ণ মানব তত্ত্বাবধান বিলুপ্ত হওয়ার কথা উল্লেখ নেই।
- Satellite-only communication — কেবল স্যাটেলাইট নির্ভর যোগাযোগের কথা বলা হয়নি।
- Restricted information access — তথ্য সীমাবদ্ধ নয়, বরং সহজলভ্য হয়েছে।

উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, গোবিন্দ চন্দ্র রায় এবং সামসুজ্জামান।

• Investigation and Problem Description — সফটওয়্যার উন্নয়ন প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ হলো সমস্যা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও সমস্যার সুস্পষ্ট বর্ণনা প্রদান।

• সফটওয়্যার উন্নয়নের ধাপসমূহ:
- সফটওয়্যার বা প্রোগ্রাম উন্নয়ন করার জন্য পরস্পর সম্পর্কযুক্ত কিছু কাজ ধাপে ধাপে সম্পন্ন করা হয়।
- ধাপগুলো পরস্পর নির্ভরশীল হওয়ায় একাধিক ধাপের কাজ একই সাথে বা কোনো কোনো ধাপের কাজ বারবার সম্পন্ন হতে পারে।
- ব্যবহারকারী প্রয়োজনবোধে পূর্ববর্তী ধাপে ফিরে যেতে পারে।
- এই ধারাবাহিক প্রক্রিয়াকেই সফটওয়্যার উন্নয়ন প্রক্রিয়া বা চক্র বলা হয়।
- সফটওয়্যার উন্নয়নের জন্য সিস্টেম ব্যবহারকারী, সিস্টেম অ্যানালিস্ট এবং প্রোগ্রাম রচয়িতার মধ্যে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ প্রয়োজন।

• সফটওয়্যার উন্নয়নের প্রধান ধাপসমূহ:
- তথ্য অনুসন্ধান ও সমস্যার বর্ণনা (Investigation and Problem Description),
- সমস্যার বিশ্লেষণ (Problem Analysis),
- প্রোগ্রাম ডিজাইন (Program Design),
- প্রোগ্রাম কোডিং (Program Coding),
- প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন (Program Implementation),
- প্রোগ্রাম ডকুমেন্টেশন (Program Documentation),
- প্রোগ্রাম রক্ষণাবেক্ষণ (Program Maintenance)।

• প্রোগ্রাম ডকুমেন্টেশন:
- অ্যালগরিদম, ফ্লোচার্ট, গ্রাফ, কোডিং, পরীক্ষার ফলাফল এবং ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলির লিখিত বিবরণ প্রস্তুত করা হয়।
- যথাযথ ডকুমেন্টেশন ভবিষ্যতে প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা উন্নয়নে সহায়ক।

• প্রোগ্রাম রক্ষণাবেক্ষণ:
- সফটওয়্যার উন্নয়ন চক্রের শেষ ধাপ।
- প্রয়োজনীয় পরিবর্তন, পরিবর্ধন, আধুনিকীকরণ এবং ত্রুটি সংশোধন অন্তর্ভুক্ত।
- সফটওয়্যার দীর্ঘদিন সঠিকভাবে ব্যবহারের জন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন।

• অন্যান্য অপশন:
- Problem Analysis: সমস্যার প্রকৃতি, প্রয়োজনীয়তা এবং সমাধানের উপায় বিশ্লেষণের ধাপ।
- Program Design: সমস্যার সমাধানের যৌক্তিক কাঠামো, অ্যালগরিদম ও নকশা প্রণয়নের ধাপ।
- Program Coding: নির্ধারিত নকশা অনুযায়ী প্রোগ্রামিং ভাষায় কোড লেখার ধাপ।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• Provide secure financial messaging services — SWIFT আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোর মধ্যে নিরাপদ আর্থিক বার্তা আদান-প্রদানের নেটওয়ার্ক।

• SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication):
- প্রতিষ্ঠা: ১৯৭৩ সাল।
- সদর দপ্তর: বেলজিয়াম।
- আন্তর্জাতিক ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে নিরাপদ বার্তা আদান-প্রদানের জন্য ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক।
- এটি সরাসরি অর্থ স্থানান্তর করে না।
- বরং লেনদেন সংক্রান্ত নির্দেশনা ও তথ্য নিরাপদভাবে প্রেরণ করে।
- আন্তর্জাতিক বাণিজ্য ও বৈদেশিক লেনদেনে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

• SWIFT Message:
- ব্যাংকগুলোর মধ্যে অর্থ স্থানান্তর সংক্রান্ত নির্দেশনা প্রেরণের জন্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটের বার্তা ব্যবহৃত হয়।
- প্রতিটি বার্তা একটি নির্দিষ্ট Message Type (MT) কোড অনুসরণ করে।

• BIC (Bank Identifier Code):
- SWIFT Code নামেও পরিচিত।
- প্রতিটি ব্যাংকের জন্য নির্দিষ্ট পরিচিতি কোড।
- আন্তর্জাতিক লেনদেনে প্রেরক ও প্রাপকের ব্যাংক সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

• IBAN (International Bank Account Number):
- আন্তর্জাতিক মানসম্মত ব্যাংক হিসাব নম্বর।
- সীমান্ত পারাপার লেনদেনে সঠিক হিসাব শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

• Correspondent Banking:
- এক দেশের ব্যাংক অন্য দেশের ব্যাংকের মাধ্যমে আন্তর্জাতিক লেনদেন সম্পন্ন করে।
- এই ক্ষেত্রে SWIFT বার্তা আদান-প্রদানের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহৃত হয়।

• Cross-border Payment:
- এক দেশ থেকে অন্য দেশে অর্থ প্রেরণ প্রক্রিয়া।
- SWIFT নেটওয়ার্কের মাধ্যমে নির্দেশনা প্রেরণ করে এই লেনদেন সম্পন্ন হয়।
 
• অন্যান্য অপশন:
- Transfer physical cash between banks — SWIFT নগদ অর্থ স্থানান্তর করে না।
- Issue international credit cards — ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করা ব্যাংকের নিজস্ব কার্যক্রম।
- Regulate global monetary policy — বৈশ্বিক মুদ্রানীতি নির্ধারণ করে কেন্দ্রীয় ব্যাংক ও আন্তর্জাতিক সংস্থা।

উৎস: Swift [Link], Britannica.

• Microsoft — Azure হলো Microsoft–এর ক্লাউড কম্পিউটিং প্ল্যাটফর্ম।

• Microsoft Corporation:
- প্রতিষ্ঠা: ১৯৭৫ সাল।
- প্রতিষ্ঠাতা: Bill Gates, Paul Allen.
- প্রধান পণ্য: Windows Operating System, Microsoft Office.
- ক্লাউড সেবা: Microsoft Azure.
- Azure একটি Cloud Computing Platform.
- Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS), Software as a Service (SaaS) সুবিধা প্রদান করে।
- বিশ্বব্যাপী ডেটা সেন্টার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে।

• Azure (Microsoft Azure):
- ২০১০ সালে চালু করা হয়।
- ভার্চুয়াল মেশিন, ডেটাবেস, AI সেবা, স্টোরেজ ইত্যাদি প্রদান করে।
- এন্টারপ্রাইজ পর্যায়ে ক্লাউড সমাধানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

• অন্যান্য অপশন:
- Amazon — ক্লাউড সেবা হলো AWS (Amazon Web Services)।
- Google — ক্লাউড সেবা হলো Google Cloud Platform (GCP)।
- IBM — ক্লাউড ও AI সেবা প্রদান করে, তবে Azure তাদের নয়।
 
উৎস: Britannica & Microsoft.

• Each transaction is settled individually — RTGS–এ প্রতিটি লেনদেন পৃথকভাবে তাৎক্ষণিক নিষ্পত্তি হয়।

• RTGS (Real Time Gross Settlement):
- RTGS হলো বড় অংকের অর্থ স্থানান্তরের ইলেকট্রনিক ব্যবস্থা।
- Real Time অর্থ লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে নিষ্পত্তি হয়।
- Gross অর্থ প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে নিষ্পত্তি হয়।
- কোনো লেনদেন অন্য লেনদেনের সাথে সমন্বয় বা নেটিং করা হয় না।
- এটি সাধারণত কেন্দ্রীয় ব্যাংক দ্বারা পরিচালিত হয়।
- বড় অংকের ও জরুরি লেনদেনে RTGS ব্যবহৃত হয়।
- আন্তঃব্যাংক লেনদেনে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

• Real Time:
- লেনদেন গ্রহণের সাথে সাথে প্রক্রিয়াকরণ ও নিষ্পত্তি সম্পন্ন হয়।
- বিলম্বিত ব্যাচ প্রক্রিয়া নয়।

• Gross Settlement:
- প্রতিটি লেনদেন পৃথকভাবে নিষ্পত্তি করা হয়।
- নেটিং বা সমন্বিত হিসাবের ভিত্তিতে নয়।

উৎস: Bank for International Settlements (BIS) [Link] & Britannica.

• Program Maintenance — বাস্তবায়নের পর সফটওয়্যারে ত্রুটি সংশোধন, পরিবর্তন ও উন্নয়ন কার্যক্রম রক্ষণাবেক্ষণ ধাপের অন্তর্ভুক্ত।

• সফটওয়্যার উন্নয়নের ধাপসমূহ:
- সফটওয়্যার বা প্রোগ্রাম উন্নয়নের জন্য পরস্পর সম্পর্কযুক্ত কিছু কাজ ধাপে ধাপে সম্পন্ন করা হয়।
- ধাপগুলো পরস্পর নির্ভরশীল হওয়ায় একাধিক ধাপের কাজ একই সাথে বা কোনো কোনো ধাপের কাজ বারবার করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারী প্রয়োজনবোধে পূর্ববর্তী ধাপে ফিরে যেতে পারে।
- এই ধারাবাহিক প্রক্রিয়াই সফটওয়্যার উন্নয়ন প্রক্রিয়া বা চক্র নামে পরিচিত।
- সিস্টেম ব্যবহারকারী, সিস্টেম অ্যানালিস্ট এবং প্রোগ্রাম রচয়িতার মধ্যে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ প্রয়োজন।

• সফটওয়্যার উন্নয়নের প্রধান ধাপসমূহ:
- তথ্য অনুসন্ধান ও সমস্যার বর্ণনা (Investigation and Problem Description),
- সমস্যার বিশ্লেষণ (Problem Analysis),
- প্রোগ্রাম ডিজাইন (Program Design),
- প্রোগ্রাম কোডিং (Program Coding),
- প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন (Program Implementation),
- প্রোগ্রাম ডকুমেন্টেশন (Program Documentation),
- প্রোগ্রাম রক্ষণাবেক্ষণ (Program Maintenance)।

• প্রোগ্রাম ডকুমেন্টেশন:
- অ্যালগরিদম, ফ্লোচার্ট, গ্রাফ, কোডিং, পরীক্ষার ফলাফল এবং ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলির লিখিত বিবরণ প্রস্তুত করা হয়।
- যথাযথ ডকুমেন্টেশন না থাকলে ভবিষ্যতে প্রোগ্রাম পরিবর্তন করা কঠিন হয়ে পড়ে।

• প্রোগ্রাম রক্ষণাবেক্ষণ:
- সফটওয়্যার উন্নয়ন চক্রের শেষ ধাপ।
- প্রয়োজনীয় পরিবর্তন, পরিবর্ধন, আধুনিকীকরণ ও ত্রুটি সংশোধন অন্তর্ভুক্ত।
- অপ্রত্যাশিত ভুলত্রুটি ও সমস্যা দূর করা হয়।
- সফটওয়্যার দীর্ঘদিন সঠিকভাবে ব্যবহারের জন্য নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন।

• অন্যান্য অপশন:
- Program Implementation: প্রস্তুত প্রোগ্রাম ব্যবহারযোগ্য পরিবেশে স্থাপন ও কার্যকর করার ধাপ।
- Program Documentation: প্রোগ্রামের লিখিত বিবরণ ও নির্দেশ সংরক্ষণের ধাপ।
- Problem Analysis: সমস্যার প্রকৃতি ও সমাধান বিশ্লেষণের ধাপ।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• কম্পিউটার সরাসরি যে ভাষা বুঝতে পারে এবং কোনো অনুবাদক ছাড়াই নির্বাহ করতে পারে, সেটি হলো Machine Language.
 
• প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ:
- প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ হলো এমন একটি কৃত্রিম ভাষা, যার মাধ্যমে কম্পিউটারকে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য নির্দেশ প্রদান করা হয়।
- কম্পিউটার নিজে থেকে কোনো সিদ্ধান্ত নিতে পারে না, এটি ব্যবহারকারীর প্রদত্ত নির্দেশ অনুযায়ী কাজ করে।
- নির্দেশসমূহের সমষ্টিকে প্রোগ্রাম বলা হয়।
- প্রোগ্রাম তৈরির জন্য যে ভাষা ব্যবহৃত হয় তাকে প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ বলা হয়।
- কম্পিউটার সরাসরি উচ্চস্তরের ভাষা বুঝতে পারে না, তাই অনুবাদক প্রোগ্রামের মাধ্যমে মেশিন ভাষায় রূপান্তর করতে হয়।

• প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজের প্রকারভেদ:

• মেশিন ল্যাঙ্গুয়েজ (Machine Language):
- কম্পিউটারের নিজস্ব ভাষা।
- বাইনারি সংখ্যা ০ এবং ১ দ্বারা গঠিত।
- কম্পিউটার সরাসরি এই ভাষা বুঝতে পারে।
- প্রোগ্রাম লেখা কঠিন এবং ত্রুটি নির্ণয় জটিল।

• অ্যাসেম্বলি ল্যাঙ্গুয়েজ (Assembly Language):
- মেশিন ভাষার প্রতীকভিত্তিক রূপ।
- Mnemonic প্রতীক ব্যবহার করা হয়।
- অ্যাসেম্বলার (Assembler) দ্বারা মেশিন ভাষায় রূপান্তরিত হয়।
- মেশিন ভাষার তুলনায় অপেক্ষাকৃত সহজ।

• উচ্চস্তরের ভাষা (High Level Language):
- মানুষের বোধগম্য ও ইংরেজি শব্দভিত্তিক ভাষা।
- প্রোগ্রাম লেখা ও বোঝা সহজ।
- Compiler বা Interpreter দ্বারা মেশিন ভাষায় রূপান্তরিত হয়।
- উদাহরণ: BASIC, FORTRAN, COBOL, C।

• অনুবাদক প্রোগ্রাম (Translator Program):
- প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজে লেখা প্রোগ্রামকে মেশিন ভাষায় রূপান্তর করার জন্য অনুবাদক প্রোগ্রাম ব্যবহৃত হয়।
- প্রধানত তিন প্রকার:
- অ্যাসেম্বলার (Assembler)।
- কম্পাইলার (Compiler)।
- ইন্টারপ্রেটার (Interpreter)।

• অন্যান্য অপশন:
- Assembly Language: মেশিন ভাষার প্রতীকভিত্তিক রূপ।
- High Level Language: মানুষের বোধগম্য ভাষা, সরাসরি কম্পিউটার বোঝে না।
- Programming Language: কম্পিউটারকে নির্দেশ দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত যেকোনো ভাষা।
 
উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, গোবিন্দ চন্দ্র রায় এবং সামসুজ্জামান।

• OpenAI — ChatGPT হলো OpenAI–এর তৈরি AI-ভিত্তিক ভাষা মডেল সেবা।

• OpenAI:
- প্রতিষ্ঠা: ২০১৫ সাল।
- প্রতিষ্ঠাতা সদস্যদের মধ্যে Elon Musk, Sam Altman প্রমুখ ছিলেন।
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (Artificial Intelligence) গবেষণা ও উন্নয়ন প্রতিষ্ঠান।
- ভাষা মডেলভিত্তিক AI সিস্টেম উন্নয়নে কাজ করে।

• ChatGPT:
- OpenAI–এর তৈরি AI conversational system।
- GPT (Generative Pre-trained Transformer) আর্কিটেকচারের ওপর ভিত্তি করে নির্মিত।
- মানবসদৃশ লেখা তৈরি, প্রশ্নের উত্তর প্রদান, সারাংশ তৈরি ইত্যাদি কাজে ব্যবহৃত হয়।

• অন্যান্য অপশন:
- Meta — সামাজিক যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।
- IBM — Watsonx নামে AI প্ল্যাটফর্ম রয়েছে।
- Apple — iOS ও হার্ডওয়্যার পণ্যের জন্য পরিচিত।
 
উৎস: OpenAI & Britannica.

• Compiler: উচ্চস্তরের ভাষায় লেখা সম্পূর্ণ প্রোগ্রাম একবারে মেশিন ভাষায় অনুবাদ করার জন্য Compiler ব্যবহৃত হয়।

• প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ:
- প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ হলো এমন একটি কৃত্রিম ভাষা, যার মাধ্যমে কম্পিউটারকে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য নির্দেশ প্রদান করা হয়।
- কম্পিউটার নিজে থেকে সিদ্ধান্ত নিতে পারে না, এটি ব্যবহারকারীর প্রদত্ত নির্দেশ অনুযায়ী কাজ করে।
- নির্দেশসমূহের সমষ্টিকে প্রোগ্রাম বলা হয়, এবং প্রোগ্রাম তৈরির ভাষাই প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ।
- কম্পিউটার সরাসরি উচ্চস্তরের ভাষা বুঝতে পারে না, তাই অনুবাদক প্রোগ্রামের মাধ্যমে মেশিন ভাষায় রূপান্তর করা হয়।

• প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজের প্রকারভেদ:

• মেশিন ল্যাঙ্গুয়েজ (Machine Language):
- কম্পিউটারের নিজস্ব ভাষা।
- ০ এবং ১ দ্বারা গঠিত বাইনারি ভাষা।
- কম্পিউটার সরাসরি বুঝতে পারে।
- প্রোগ্রাম লেখা কঠিন এবং ত্রুটি নির্ণয় জটিল।

• অ্যাসেম্বলি ল্যাঙ্গুয়েজ (Assembly Language):
- মেশিন ভাষার প্রতীকভিত্তিক রূপ।
- Mnemonic প্রতীক ব্যবহার করা হয়।
- অ্যাসেম্বলার (Assembler) দ্বারা মেশিন ভাষায় রূপান্তরিত হয়।
- মেশিন ভাষার তুলনায় সহজ।

• উচ্চস্তরের ভাষা (High Level Language):
- মানুষের বোধগম্য ও ইংরেজিভিত্তিক ভাষা।
- প্রোগ্রাম লেখা ও বোঝা সহজ।
- Compiler বা Interpreter দ্বারা মেশিন ভাষায় রূপান্তরিত হয়।
- উদাহরণ: BASIC, FORTRAN, COBOL, C।

• অনুবাদক প্রোগ্রাম (Translator Program):
- প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজে লেখা প্রোগ্রামকে মেশিন ভাষায় রূপান্তর করার জন্য অনুবাদক প্রোগ্রাম ব্যবহৃত হয়।
- প্রধানত তিন প্রকার:
- অ্যাসেম্বলার (Assembler)।
- কম্পাইলার (Compiler)।
- ইন্টারপ্রেটার (Interpreter)।

• অন্যান্য অপশন:
- Interpreter: লাইন বাই লাইন অনুবাদ ও নির্বাহ করে।
- Assembler: অ্যাসেম্বলি ভাষাকে মেশিন ভাষায় রূপান্তর করে।
- Linker: বিভিন্ন অবজেক্ট কোড একত্র করে পূর্ণাঙ্গ প্রোগ্রাম তৈরি করে।

 উৎস: তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি, একাদশ-দ্বাদশ শ্রেণি, গোবিন্দ চন্দ্র রায় এবং সামসুজ্জামান।

• Word Processing Software — চিঠি, আবেদনপত্র, প্রতিবেদন ইত্যাদি টাইপ, সম্পাদনা, সংরক্ষণ ও মুদ্রণের জন্য ব্যবহৃত সফটওয়্যার হলো ওয়ার্ড প্রসেসিং সফটওয়্যার।

• ব্যবহারিক সফটওয়্যার:
- ব্যবহারিক সফটওয়্যার এমন সফটওয়্যার যা ব্যবহারকারীকে এক বা একাধিক নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়।
- বিভিন্ন সফটওয়্যার প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান ব্যবহারকারীর কাজের ধরন ও প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারিক সফটওয়্যার তৈরি ও বাজারজাত করে।
- ব্যবহারকারীরা প্রয়োজন অনুসারে একক বা সমন্বিত অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারে।

• ব্যবহারিক সফটওয়্যারের প্রকারভেদ:
- ওয়ার্ড প্রসেসিং সফটওয়্যার (Word Processing Software),
- স্প্রেডশিট সফটওয়্যার (Spreadsheet Software),
- ডাটাবেজ অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার (Database Application Software),
- গ্রাফিক্স ডিজাইন সফটওয়্যার (Graphics Design Software),
- প্রেজেন্টেশন সফটওয়্যার (Presentation Software)।

• ওয়ার্ড প্রসেসিং সফটওয়্যার:
- চিঠিপত্র, আবেদনপত্র, প্রতিবেদন ইত্যাদি টাইপ, সম্পাদনা, সংরক্ষণ ও মুদ্রণ করা যায়।
- উদাহরণ: Microsoft Word, WordPerfect, LibreOffice Writer.

• অন্যান্য অপশন:
- Spreadsheet Software: সারি ও কলাম ব্যবহার করে হিসাব-নিকাশ ও বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- Presentation Software: স্লাইডভিত্তিক উপস্থাপনা তৈরির জন্য ব্যবহৃত হয়।
- Graphics Design Software: ছবি, লোগো ও নকশা তৈরির জন্য ব্যবহৃত হয়।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• ডাইনামিক র‍্যামে বাইনারি ০ ও ১ তথ্য ক্যাপাসিটরে বৈদ্যুতিক চার্জ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।

• ডাইনামিক র‍্যাম (Dynamic RAM):
- ডাইনামিক র‍্যামে বাইনারি ০ ও ১ তথ্য ক্যাপাসিটরে বৈদ্যুতিক চার্জ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
- ক্যাপাসিটরে চার্জ থাকলে ১ এবং চার্জ না থাকলে ০ বোঝায়।
- বিদ্যুৎ সরবরাহ থাকলেও ক্যাপাসিটরের চার্জ ধীরে ধীরে ক্ষয় হয়।  তাই প্রতি কয়েক মিলিসেকেন্ডে র‍্যাম কন্ট্রোলার মেমোরি কোষের তথ্য পুনরায় লিখে। এই প্রক্রিয়াকে মেমোরি রিফ্রেশিং বলা হয়।
- মাইক্রোকম্পিউটারের প্রধান মেমোরি হিসেবে ডাইনামিক র‍্যাম ব্যবহৃত হয়।

• র‍্যামের শ্রেণি:
- অপারেটিং মোড অনুযায়ী র‍্যাম দুই প্রকার।
- স্ট্যাটিক র‍্যাম (Static RAM)।
- ডাইনামিক র‍্যাম (Dynamic RAM)।

• স্ট্যাটিক র‍্যাম (Static RAM):
- ফ্লিপ-ফ্লপ সার্কিট ব্যবহার করে ০ ও ১ সংরক্ষণ করে।
- বিদ্যুৎ সরবরাহ থাকা পর্যন্ত তথ্য মেমোরিতে থাকে।
- বিদ্যুৎ বন্ধ হলে সংরক্ষিত তথ্য মুছে যায়।
- অত্যন্ত দ্রুতগতিসম্পন্ন।
- ভিডিও র‍্যাম এবং ক্যাশ মেমোরিতে ব্যবহৃত হয়।

• অন্যান্য অপশন:
- Magnetic signals in disks: চৌম্বকীয় মাধ্যমভিত্তিক সংরক্ষণ পদ্ধতি।
- Light pulses in fiber: অপটিক্যাল যোগাযোগ প্রযুক্তি।
- Mechanical switches: যান্ত্রিক সুইচভিত্তিক পদ্ধতি।
 
উৎস: কম্পিউটার ও তথ্যপ্রযুক্তি-১, এসএসসি ও দাখিল (ভোকেশনাল)।

• Google — Alphabet Inc. হলো Google–এর মূল কোম্পানি।

• Google:
- প্রতিষ্ঠা: ১৯৯৮ সাল।
- প্রতিষ্ঠাতা: Larry Page, Sergey Brin.
- প্রধান সেবা: Google Search, Gmail, YouTube, Google Cloud.
- ২০১৫ সালে কর্পোরেট পুনর্গঠনের মাধ্যমে Google–এর মূল কোম্পানি হিসেবে Alphabet Inc. প্রতিষ্ঠিত হয়।
- Google বর্তমানে Alphabet Inc.–এর একটি সাবসিডিয়ারি কোম্পানি।

• Alphabet Inc.:
- প্রতিষ্ঠা: ২০১৫ সাল।
- উদ্দেশ্য: Google এবং অন্যান্য প্রযুক্তিভিত্তিক প্রকল্পকে পৃথক কাঠামোর অধীনে পরিচালনা করা।
- Google, YouTube, Android, Google Cloud ইত্যাদি Alphabet–এর অধীন পরিচালিত হয়।
 
উৎস: Britannica & Google.

• DOS-এর প্রধান অসুবিধা হলো এর কমান্ড লাইন ইউজার ইন্টারফেস, যেখানে ব্যবহারকারীকে কমান্ড মুখস্থ রেখে কীবোর্ডের মাধ্যমে নির্দেশ প্রদান করতে হয়।

• DOS (Disk Operating System):
- DOS-এর পূর্ণরূপ হলো Disk Operating System.
- যুক্তরাষ্ট্রের মাইক্রোসফট কর্পোরেশন ১৯৮১ সালে IBM কম্পিউটারের জন্য প্রথম DOS অপারেটিং সিস্টেম উদ্ভাবন করে।
- এটি IBM এবং উপযুক্ত পার্সোনাল কম্পিউটারের জন্য একটি একক ব্যবহারিক অপারেটিং সিস্টেম।
- DOS কে PC-DOS বা MS-DOS নামেও ডাকা হয়।
- এটি একটি বর্ণভিত্তিক (Text-based) অপারেটিং সিস্টেম।
- ব্যবহারকারীকে কীবোর্ডের মাধ্যমে কমান্ড প্রদান করে কম্পিউটার পরিচালনা করতে হয়।

• বৈশিষ্ট্য:
- একক ব্যবহারিক অপারেটিং সিস্টেম।
- Text-based পরিবেশে পরিচালিত।
- IBM ও IBM-compatible ব্যক্তিগত কম্পিউটারে ব্যবহৃত।

• প্রধান অসুবিধা:
- কমান্ড লাইন ইউজার ইন্টারফেস (CLI)।
- ব্যবহারকারীকে কমান্ড মুখস্থ রাখতে হয়।
- গ্রাফিকাল পরিবেশ অনুপস্থিত।

উৎস: বিবিএ প্রোগ্রাম, মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• MS Excel — সারি ও কলামভিত্তিক কাঠামো ব্যবহার করে গাণিতিক, আর্থিক ও পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত স্প্রেডশিট সফটওয়্যারের একটি উদাহরণ হলো MS Excel।

• ব্যবহারিক সফটওয়্যার:
- ব্যবহারিক সফটওয়্যার ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়।
- কাজের ধরন অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারিক সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়।

• স্প্রেডশিট সফটওয়্যার (Spreadsheet Software):
- স্প্রেডশিট শব্দের আভিধানিক অর্থ ছড়ানো পাতা।
- সারি (Row) ও কলাম (Column) সমন্বিত ঘরবিশিষ্ট শিটের মাধ্যমে হিসাব-নিকাশ করা হয়।
- জটিল গাণিতিক হিসাব,
- আর্থিক হিসাব-নিকাশ,
- পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ,
- যুক্তিনির্ভর কার্যক্রম,
- তথ্য ব্যবস্থাপনা,
- ইত্যাদি কাজ করা যায়।
- উল্লেখযোগ্য স্প্রেডশিট প্রোগ্রাম: MS Excel, Lotus 1-2-3, Quatro Pro, Multiplan, Super Calc.

• অন্যান্য ব্যবহারিক সফটওয়্যার:
- Word Processing Software: চিঠি, প্রতিবেদন ইত্যাদি টাইপ ও সম্পাদনার জন্য ব্যবহৃত।
- Presentation Software: স্লাইডভিত্তিক উপস্থাপনার জন্য ব্যবহৃত।
- Graphics Design Software: ছবি ও নকশা তৈরির জন্য ব্যবহৃত।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• প্রথম স্মার্টফোন ডিজাইন করে IBM।

• স্মার্টফোন (Smartphone):
- স্মার্টফোন হলো এমন এক ধরনের মোবাইল ফোন, যা মোবাইল কম্পিউটিং প্ল্যাটফর্মের ওপর ভিত্তি করে তৈরি।
- প্রথম স্মার্টফোন ডিজাইন করে IBM।
- BellSouth প্রতিষ্ঠান ১৯৯৩ সালে এটি বাজারে আনে।
- একই বছরে IBM তৈরি করে প্রথম স্মার্টফোন “Simon”।
- “Simon”–এ টাচস্ক্রিন এবং বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সুবিধা ছিল।
- এতে ক্যালেন্ডার, ঠিকানা বই, ক্যালকুলেটরসহ অন্যান্য ফাংশন ব্যবহারের জন্য টাচস্ক্রিন ইন্টারফেস যুক্ত ছিল।
- স্মার্টফোনে ডেটা স্থানান্তরের জন্য Packet Switching প্রযুক্তি ব্যবহার হয়।
- এতে ডেটা স্থানান্তর উচ্চ গতিতে সম্পন্ন হয়।

• অন্যান্য অপশন:
- BellSouth: ১৯৯৩ সালে স্মার্টফোন বাজারে আনে।
- Microsoft: সফটওয়্যার কোম্পানি, প্রথম স্মার্টফোন ডিজাইনার নয়।
- Apple: পরবর্তীতে স্মার্টফোন উন্নয়নে ভূমিকা রাখে।
 
উৎস: ব্রিটানিকা।

• MS-DOS একটি বর্ণভিত্তিক (Text-Based) অপারেটিং সিস্টেম, যেখানে কাজ সম্পন্ন করতে টেক্সট কমান্ড ব্যবহার করা হয়।

• অপারেটিং সিস্টেম (Operating System):
- অপারেটিং সিস্টেম হলো সেই প্রোগ্রাম বা প্রোগ্রাম সমষ্টি, যা কম্পিউটারকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।

• অপারেটিং সিস্টেমের প্রকারভেদ:

• বর্ণভিত্তিক অপারেটিং সিস্টেম (Text-Based OS):
- কেবল টেক্সট কমান্ড ব্যবহার করে কাজ সম্পন্ন করে।
- ব্যবহারকারীকে কীবোর্ডের মাধ্যমে কমান্ড প্রদান করতে হয়।
- উদাহরণ: MS-DOS, PC DOS, CP/M.

• চিত্রভিত্তিক বা গ্রাফিক্যাল অপারেটিং সিস্টেম (Graphics-Based OS):
- ছবি ও আইকন ব্যবহার করে সহজ ইন্টারফেসে কাজ সম্পন্ন করে।
- মাউস ও গ্রাফিক্যাল পরিবেশ ব্যবহার করা হয়।
- উদাহরণ: Windows 95, Windows 98, Windows XP, Windows 2000, Windows 7, Mac OS.
 
উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• Slack একটি ব্যবসায়িক মেসেজিং অ্যাপ, যা Salesforce-এর মালিকানাধীন।

• Slack:
- Slack হলো একটি ব্যবসার জন্য মেসেজিং অ্যাপ।
- এটি Salesforce, একটি প্রযুক্তি কোম্পানির মালিকানায় রয়েছে।
- Slack চ্যানেল-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিত।
- এটি টিমের মধ্যে যোগাযোগ, সহযোগিতা এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে।
- Slack-এর প্রিভিউ রিলিজ হয় আগস্ট ২০১৩ সালে।
- এর সরাসরি রিলিজ হয় ফেব্রুয়ারি ২০১৪ সালে।
- Salesforce ২০২১ সালে Slack অধিগ্রহণ করে।
- জুলাই ২০২১-এ প্রায় ২৮ বিলিয়ন ডলারে Slack Technologies অধিগ্রহণ সম্পন্ন হয়।

• Salesforce:
- Salesforce একটি আমেরিকান প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান।
- ১৯৯৯ সালে Marc Benioff, একজন প্রাক্তন Oracle নির্বাহীর দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়।
- এটি ক্লাউড-ভিত্তিক ডেটা ম্যানেজমেন্ট সমাধান প্রদান করে।
- সফটওয়্যার-অ্যাজ-এ-সার্ভিস (SaaS) সাবস্ক্রিপশন মডেলের মাধ্যমে CRM শিল্পে বিপ্লব ঘটায়।
- ২০০০ সালে প্রথম ক্লাউড-ভিত্তিক ও SaaS CRM প্ল্যাটফর্ম চালু করে।
- ক্লাউড-ভিত্তিক সেবা প্রদানের মাধ্যমে প্যাকেজড সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার সিস্টেমের বিকল্প হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করে।
 
উৎস: ব্রিটানিকা।

• Database Application Software — সম্পর্কযুক্ত বিপুল পরিমাণ তথ্য সংরক্ষণ, অনুসন্ধান এবং প্রতিবেদন তৈরির জন্য ডাটাবেজ অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়।

• ব্যবহারিক সফটওয়্যার:
- ব্যবহারিক সফটওয়্যার এমন সফটওয়্যার যা ব্যবহারকারীকে এক বা একাধিক নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়।
- বিভিন্ন সফটওয়্যার প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান ব্যবহারকারীর কাজের ধরন ও প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের ব্যবহারিক সফটওয়্যার তৈরি ও বাজারজাত করে।
- ব্যবহারকারীরা প্রয়োজন অনুসারে একক বা সমন্বিত অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারে।

• ব্যবহারিক সফটওয়্যারের প্রকারভেদ:
- ওয়ার্ড প্রসেসিং সফটওয়্যার (Word Processing Software),
- স্প্রেডশিট সফটওয়্যার (Spreadsheet Software),
- ডাটাবেজ অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার (Database Application Software),
- গ্রাফিক্স ডিজাইন সফটওয়্যার (Graphics Design Software),
- প্রেজেন্টেশন সফটওয়্যার (Presentation Software)।

• ডাটাবেজ অ্যাপ্লিকেশন সফটওয়্যার:
- ডাটাবেজ তৈরি, নিয়ন্ত্রণ ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- সম্পর্কযুক্ত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে নির্দিষ্ট তথ্য দ্রুত অনুসন্ধান করা যায়।
- ডাটার ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি করা যায়।
- রিলেশনাল ডাটাবেজ মডেল আধুনিক ডাটাবেজ প্রযুক্তির ভিত্তি।
- উদাহরণ: Microsoft Access, Oracle, Dbase, Microsoft Visual FoxPro, MySQL, SQL Server, PostgreSQL, Informix.

• অন্যান্য অপশন:
- Word Processing Software: চিঠি, প্রতিবেদন ইত্যাদি টাইপ ও সম্পাদনার জন্য ব্যবহৃত।
- Presentation Software: স্লাইডভিত্তিক উপস্থাপনা তৈরির জন্য ব্যবহৃত।
- Graphics Design Software: ছবি, লোগো ও নকশা তৈরির জন্য ব্যবহৃত।

উৎস: মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• টাচস্ক্রিন এমন একটি ডিভাইস, যা একই সাথে ইনপুট ও আউটপুট উভয় কাজ সম্পন্ন করতে পারে।

• ইনপুট ডিভাইস:
- যে যন্ত্রপাতি ব্যবহার করে আমরা কম্পিউটারকে নির্দেশ দিই বা তথ্য প্রদান করি, সেগুলো ইনপুট ডিভাইস।
- এদের মাধ্যমে কম্পিউটার ডেটা গ্রহণ করে।
- উদাহরণ:
- কীবোর্ড,
- মাউস,
- স্ক্যানার,
- মাইক্রোফোন,
- জয়স্টিক।

• আউটপুট ডিভাইস:
- কম্পিউটারে প্রক্রিয়াজাত ডেটা থেকে পাওয়া ফলাফল বা তথ্যকে আউটপুট বলে।
- আউটপুট ডিভাইসের মাধ্যমে এই ফলাফল প্রদর্শন বা প্রকাশ করা হয়।
- উদাহরণ:
- মনিটর,
- প্রিন্টার,
- স্পিকার,
- প্রজেক্টর।

• ইনপুট-আউটপুট ডিভাইস:
- কিছু ডিভাইস আছে, যেগুলো ইনপুট ও আউটপুট উভয় পর্যায়ে কাজ করতে পারে।
- উদাহরণ:
- টাচস্ক্রিন,
- পেনড্রাইভ,
- মডেম,
- প্রিন্টার-স্ক্যানার,
- ডিজিটাল ক্যামেরা,
- সিডি বা ডিভিডি।
 
উৎস:
১) কম্পিউটার ও তথ্যপ্রযুক্তি-১, এসএসসি ও দাখিল (ভোকেশনাল)।
২) মৌলিক কম্পিউটার শিক্ষা, বিবিএ প্রোগ্রাম, বাংলাদেশ উন্মুক্ত বিশ্ববিদ্যালয়।

• Ray Tomlinson-কে ১৯৭১ সালে নেটওয়ার্কভিত্তিক Email প্রবর্তনের কৃতিত্ব দেওয়া হয়।

• E-Mail:
- তৎকালীন সময়ে যুক্তরাষ্ট্রের ARPANET নেটওয়ার্কে কাজ করার সময় Ray Tomlinson প্রথমবারের মতো এক কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে ইলেকট্রনিক বার্তা (electronic message) পাঠাতে সক্ষম হন।
- এর আগে একই কম্পিউটারের ভেতরে বার্তা আদান-প্রদান করা যেত, কিন্তু নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ভিন্ন কম্পিউটারে বার্তা পাঠানোর ব্যবস্থা ছিল না।
- তিনি একটি বিশেষ পদ্ধতি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর নাম (username) এবং কম্পিউটারের নাম বা হোস্টনেম (hostname) আলাদা করার জন্য @ চিহ্ন ব্যবহার করেন। এই @ চিহ্নই পরবর্তীতে Email address–এর অপরিহার্য অংশ হয়ে ওঠে (যেমন: name@example.com)।
- Email চালু হওয়ার ফলে তথ্য আদান-প্রদান অত্যন্ত দ্রুত, সাশ্রয়ী এবং কার্যকর হয়ে ওঠে। পূর্বে যেখানে চিঠি পাঠাতে কয়েক দিন সময় লাগত, সেখানে Email-এর মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যেই বার্তা পাঠানো সম্ভব হয়।
- এটি আধুনিক ডিজিটাল যোগাযোগ ব্যবস্থার ভিত্তি গড়ে তোলে।

অন্য অপশনগুলো বিশ্লেষণ:
- Vint Cerf → Internet protocol (বিশেষত TCP/IP)-এর সহ-উদ্ভাবক।
- Tim Berners-Lee → World Wide Web (WWW)-এর উদ্ভাবক; ওয়েব ব্রাউজিং ব্যবস্থার সঙ্গে সম্পর্কিত।
- Steve Jobs → Apple কোম্পানির সহ-প্রতিষ্ঠাতা; ব্যক্তিগত কম্পিউটার ও স্মার্ট ডিভাইস উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখেন।

উৎস: Britannica.